第三章

心理防御战——守住在老板心中的位置，在职场立于不败

员工在与老板的心理博弈中，不仅要做到“能攻”，还要做到“善守”。“守”指的就是对老板的心理防御战。此战的目的是要保持和巩固员工在老板心中的美好形象，使老板对自己无从发难。心理防御战有三种形式，即主动防御、积极防御和曲线防御。主动防御是与被动防御相对而言，旨在防患于未然，将危险化解于无形；积极防御是与消极防御相对而言，旨在面对老板的进攻时，以积极的心态迎战；至于曲线防御嘛，顾名思义，就是“绕弯子”，搞好与老板密切相关的人的关系，巩固自己在老板心中的地位，以期立于不败之地。

主动防御一 —— 和老板保持安全距离 073

主动防御二 —— 站在老板的立场上 077

主动防御三 —— 提出异议讲技巧 080

主动防御四 —— 忠诚可靠让老板放心 083

主动防御五 —— 了解老板的期望 086

主动防御六 —— 主动赢得老板的赏识 089

?◎?八卦看老板 透过办公桌看老板 092

积极防御一 —— 积极应对老板的误解 094

积极防御二 —— 积极应对老板的怒火 097

积极防御三 —— 积极面对老板的批评 100

?◎?八卦看老板 透过工作态度看老板 102

曲线防御一 —— 搞好和老板秘书的关系 105

曲线防御二 —— 老板的亲信很重要 108

曲线防御三 —— 应对好“皇亲国戚” 112

?◎?八卦看老板 透过主持风格看老板 115

第四章

心理遭遇战——遭遇不同性格老板的应对招数

职场风云，变幻莫测，每个员工随时都有可能“遭遇”各种不同性格的老板（因为随时可能跳槽或者被炒），这些不同性格的老板，每个人都有独特的处事原则和习惯。员工若想在与这些不同性格老板的心理战中获胜，就要先了解这些不同性格的老板的心理状态，做到知己知彼，然后对这些老板的不同性格采取不同的应对策略，随机应变，巧妙周旋，取得这些不同性格老板的信赖，赢得心理战的胜利。

遭遇战一 —— 遭遇糊涂的老板 119

遭遇战二 —— 遭遇平庸的老板 123

遭遇战三 —— 遭遇能干的老板 128

遭遇战四 —— 遭遇固执的老板 131

?◎?八卦看老板 透过收藏嗜好看老板 135

遭遇战五 —— 遭遇好色的老板 137

遭遇战六 —— 遭遇暴躁的老板 143

遭遇战七 —— 遭遇沉默的老板 148

遭遇战八 —— 遭遇女老板 152

遭遇战九 —— 遭遇洋老板 158

◎?八卦看老板 透过书籍看老板 166