如果说眼睛的样子是一个人性格和本质最原始的流露,那么一个人眼部的动作就是一个人心理活动瞬间变化的一种体现。
爱默生说过:“从眼睛的语言中了解整个世界。”的确,一个人眼部的动作和一个人的内心活动密不可分。
眼睛作为一个生理器官,可以准确地体现出一个人的精神状态:一个健康、精力充沛的人的眼睛通常是明亮有力的,是眼光清晰水分充足的,他的眼睛转动起来往往灵活机警;一个疲劳的人眼睛就会显得乏力无光,目光呆滞,眼光混浊;一个乐观的人的眼睛通常充满笑容,善意十足;一个消极的人往往眼睛半掩饰着或是耷拉着,不敢正视别人的眼睛。
人力资源管理专家刘晓英教授说:“一个诚实的人的眼睛是自信的,说谎的人的眼角会不自觉地往上翘或者眼睛转动速度比说话的节奏快。很多大公司企业主管在面试时都能发现这个特点。”所以说通过对人们眼睛所做出的动作,我们很容易就能够在一定的程度上对他们有一个大致的了解和认识。
因此,想要在社会交往中游刃有余,不会轻易被对方的假表情所蒙蔽,我们在和别人他们谈话时一定要看着对方的眼睛,并然后从中发现对方真实的意图。当然我们不必一直盯着对方的眼睛看,一般最能发现对方真性情的细节就是要看他们的眼神和所说的内容是否能够相匹配。
在与人交流时要注视对方的眼睛,不仅是表示对别人的尊重,还可以促进人与人之间更好的沟通、了解和认识。卡耐基说:“谈话时看着对方的眼睛是最起码的沟通技巧,相信这是一个适合东西方的普遍道理。”
鉴于此,我们要时刻注意观察他人的眼神,透过他们的眼神我们不仅能够相对正确地了解到对方没有讲明的意思,还可以帮助我们做出正确的反应,这样既可避免误会,还能显出我们的聪明和智慧。