Chapter6

随时表现你的个人素养

1．无论与谁约会，永远不要迟到 / 86

2．握手时谁先伸手有讲究 / 87

3．手插口袋打招呼是不礼貌的 / 90

4．受到小小帮助，也要及时表达感谢 / 91

5．一句“对不起”可以解决很多麻烦 / 93

6．坦然接受赞美，并及时“回馈” / 94

7．学会使用谦词和敬语 / 96

8．礼多人不怪 / 97

9．伸手不打笑脸人 / 99

Chapter7

人人都在以貌取人，包括你自己

1．人人都在以貌取人，包括你自己 / 102

2．别把不修边幅当个性 / 103

3．让自己看起来像个成功者 / 105

4．配饰是一种身份和品位的象征 / 106

5．抬头挺胸，垂头耷拉肩是典型的失败者形象 / 108

6．气质与派头尽在走姿中 / 110

7．翩翩风度使你与众不同 / 112

8．提升你的人格魅力 / 113

Chapter8

别把自己太当回事儿，配合别人的聪明而装傻

1．当聪明人在炫耀聪明时，已经变得愚蠢了 / 118

2．莫做锋芒毕露的“孙悟空” / 119

3．放低姿态，方显你的高大 / 121

4．有再大的功劳也不自夸，让别人夸你 / 123

5．有人与你争辩，让他赢 / 124

6．学会示弱，人人具有同情弱者的天性 / 126

7．花要半开，酒要半醉 / 127

8．做最佳配角，多给别人一些表现自己的机会 / 129

9．要给对方留些说话的空间 / 130

Chapter9

不可不知的8条社交读心术

1．要想钓住鱼，就要像鱼那样思考 / 134

2．善于倾听，真意往往在言外 / 135

3．听懂别人的场面话 / 137

4．满足对方的自我成就感 / 138

5．避免伤害别人的自尊 / 140

6．准备些“糖衣炮弹”，人人都期望被赞美 / 141

7．透露点隐私增加亲近感 / 143

8．不过早暴露自己的意图 / 145

Chapter10

成人的世界里没有“童言无忌”

1．别信口开河，你的话必须比沉默更有益 / 148

2．不在背后论人是非，要说就说好话 / 149

3．做不到的事，不要轻易说 / 151

4．即便你手握真理，也不应咄咄逼人 / 152

5．伤什么也别伤别人的面子 / 153

6．批评也可以是甜的 / 155

7．不要向有利益冲突的人吐露心声 / 157

8．话不说满，要给自己留后路 / 158

9．不能有求必应，对你不情愿做的事情大声说不 / 160

Chapter11

任何时候都不要“吃独食”

1．世界上没有“全能冠军” / 164

2．时代不允许“独行客”存在 / 165

3．有了荣耀不独享，功劳是大家的 / 167

4．利益面前，不是独占，而是均沾 / 169

5．千万别信奉“零和游戏” / 170

6．找准合伙人，有钱大家赚 / 172

7．双赢的智慧，分享的价值 / 173

8．为了双赢，对手也可以合作 / 175

Chapter12

不是教你诈，人性之恶不得不防

1．认清自私是人的本性，才能免受自私的伤害 / 178

2．免费的午餐如果不是陷阱，就是一种重负 / 179

3．如果“交浅”，就不必“言深” / 181

4．不要拿君子之心度小人之腹 / 182

5．真诚也要有限度 / 184

6．才高更要防人妒 / 185

7．小心当面捧你背后踹你一脚的人 / 187

8．如何对待别人的“卸磨杀驴”之举 / 188

9．别掺和是非，以防给人当枪使 / 189