21．与上司交往的艺术

【 得到上司的赏识 】

☆对O型的上司，要明确表示自己所承担的责任，然后再进行汇报，请求指教。

☆对A型上司，要按指示办事，极细小的事情也要用心做好。

☆对B型上司，先要按自己的想法去做，最后再汇报情况。

☆对AB型上司，可以积极主动要求承担工作，并经常请求指教。

O型上司对自己的责任是敏感的，甚至有点神经质。因此，你若主动说：“这个工作我负完全责任。”这样一种减轻上司的精神负担的态度，会使他对你产生好感。但不必认为“我这么一说，真把全部责任推给自己，就不好办了”。

O型上司并不会轻易把工作全让你干，他时常注意观察部下的工作情况，无论多么豪爽的O型上司都是这样。

要忠实地汇报某件事情的经过，如果是正确的做法，也可事后汇报。如果你不这样做，O型上司难免会把责任推到你身上。

听完汇报后，O型上司就会谈自己的看法。其中有一半的原因是O型人喜欢教训、教诲人，他会再次明确上下级关系，在可能的情况下他会亲自去干一干。如事情与实际情况不符合，也没必要拘泥于他的看法。即使不遵照上司的意图去做，他也毫不介意。

A型上司从工作开始就详细地规定了方法、规则、顺序、商量的方式等等。如果下属认为这事难做而不愿做，那就是愚蠢透顶的做法。因为A型上司一旦决定的事，就不会撤回。

但是，只要是按照他规定的做法做，主要的问题都解决后，对于一些细节的问题就无须一个个地请示。

A型上司会注意到一些细微的事情，有时甚至会发脾气，但只要你肯认错，他也是通情达理的。每次都按上司的指示去做，则会被上司认为这是一个老实人，会受到照顾。只要部下不是当面顶撞上司，都会受到很好的待遇。

对于日常工作中的一些细节问题，A型上司也会关注，并要求请示。如桌子不能随意变动位置等，虽然是件小事，但也必须一一请示。A型上司经常调换办公室里的摆设。这是一种乐趣，无须管他。

A型上司对一些极小的事也非常注意。如你无意中与A型上司开玩笑，尽管他沉默寡言，也会一直盯着你看，使你感到他很可怕。

B型上司有时不太稳重，对一些细小的事乱插嘴，甚至亲自动手。如果你与B型上司的想法不一致，则会被他把计划搞乱。此外，还要定期汇报工作。如工作有大的变动，需事先报告，但与B型上司的想法差距不要太远。

B型上司经常会发现一些细小的错误，因此要多加小心。但B型上司很少小题大做。

B型上司只决定重大的方针，对于其他的问题任你随意发挥主观能动性。如果经常去问一些细节的问题，会被认为是无能的表现；但是不请示工作，随心所欲地去干，也是不行的。