有了宝宝之后,无论你是计划待在家全职照顾宝宝,还是准备把宝宝日托之后重返工作岗位,晚上有时夫妻俩一起外出应酬或者放松一下都是很有必要的。如果你们外出的时候家里需要小时工或保姆照料孩子,那么按照下面的指南你一定能够如愿地找到一位完美的小时工或保姆。
尽早寻找合适的人
如果可能的话,在宝宝出生之前就开始物色合适的人选,向一切有可能为你提供候选人的朋友、邻居、亲戚或者社区里别的爸爸妈妈以及你的保健医生多打听情况。把你要找小时工或保姆的留言告知学生就业服务中心还有贴留言条给青年就业中心之类的地方,让他们有合适的人选就通知你。找小时工或保姆中介中心也是不错的选择,因为可以提前对他们名单库里的人选进行筛选,这项服务虽然是付费的,但是你可以有机会找到比别处更年长些、有更多照顾宝宝经验的小时工或保姆。
接下来就是面试。假如你手里已经拿到一些相对可能合适的人选名单的话,你应该选择年长些的来面试,至少应该觉得她能更好地照料宝宝。有时候11岁的孩子也会作为小时工或保姆的候选人出现在你眼前,而且还显得对照顾孩子这件事很有自信也很训练有素。一般来说新手父母都会觉得至少小时工或保姆不要小于14岁吧。不过呢,这个全在你自己的选择,你需要自己判断你是否需要眼前这个人来帮忙照顾你的宝宝。
下面是一些你面试时应该提出的问题,在整个面试过程中,你得相信你的直觉,也要仔细聆听应聘者关于这些问题的回答。面试之后,如果决定选择这个人,那就可以把她介绍给你的宝宝。观察这个应聘者的各种反应和互动能力,把你的观察和印象做些记录。
面试的问题
你帮人照顾宝宝有多久了?
你有照顾婴儿的经验么?你接受过正规心脏复苏术训练么,接受过婴幼儿的急救训练么?
你为什么喜欢做跟孩子有关的工作呢?
你觉得做小时工或保姆最大的乐趣是什么呢?或者至少你能从这个工作中获得什么?
你曾经有过的那些工作经验的情形如何?
你还在为以前的客户照顾孩子么?
你都看过多大的孩子?
你在照顾孩子的时候通常喜欢陪他们一起做什么呢?
你怎么安抚一个哭闹的宝宝呢?
你有哄孩子睡觉的绝招么?
你以前给宝宝洗过澡么?
如果需要小时工或保姆接送宝宝的话,你还要问清楚:
你开什么车?
你的违章记录如何?
你会安装和使用宝宝汽车安全座椅么?
如果你还需要小时工或保姆给孩子吃奶喂饭的话,你还需要问:
你会给宝宝热奶或者冲奶粉么?
如果你有宠物,还得问她:
你对动物过敏么?
你喜欢和动物相处么?
你的业余时间都做些什么呢?有什么爱好么?或者有别的工作?
如果这个应聘的孩子不到18岁,就要问问父母是否支持他出来做小时工或保姆:
如果你带着宝宝回家的时候,父母会在家么?
聊聊你在学校的生活学习。喜欢什么体育项目,参加什么活动,成绩如何?你喜欢上学么?
你来家里照顾宝宝和离开的时候都需要乘车么?
你每小时收费多少?
能给我一个你曾经服务过的乐意推荐你的雇主名单么?
联系推荐名单上的前任雇主
在你选定了几个应该还算有可能录用的小时工或保姆之后,比较好的办法是按照她提供的推荐名单打给她的那些前任雇主。不要只是简单地问那些家庭是否喜欢这个人,而是要问一些明确的问题,并详细记录他们的回答:
这个人是什么时候服务于你们家的,做了多久?你是怎么找到他的?
你家请她的时候有几个宝宝,有婴儿么?男孩还是女孩,分别都多大了?
你对这个小时工或保姆的第一印象如何?她在哪些方面尤其出色?哪些方面还算不错?你家换人是因为她有什么过错么?
你能为我描述一下这个小时工或保姆的个性么?她是那种很有同情心和温和的人么?耐心么?品行端正么?跟孩子玩耍的时候很有创意么?来上班的时候准时么?为人可靠么?是个积极乐观,精力旺盛的人么?有明确的判断力么?做事情主动性如何?
你的孩子们跟这个保姆相处愉快么?
这个保姆处理紧急情况的情形如何?最好能帮我举个例子。
这个保姆平时如何管教孩子?你曾经怀疑过她虐待孩子么?你做过对她的背景调查么?
这个保姆爱干净么?穿着讲究么?
他在你家服务的时候遵守你的规矩并且尊重你们家人么?有什么抽烟喝酒或者带陌生人来家里的记录么?
你还想再用这个人么?
你乐意告诉我你每小时给她多少钱么?
用这个人做小时工或保姆的话,能给我点相处的建议么?你还有需要告诉我别的什么?要是我有其他问题我能随时联络你么?
为家中的保姆做些什么准备
在你把宝宝第一次留给保姆照顾之前,要求保姆提前点到家,让她更好地熟悉你、你的家庭和你的宝宝,比你要离开的时间提前半个小时左右就很合适。要是你觉得这个保姆对照顾孩子不是很有经验,你可以之前付费请她顺道来家里,让她在你在家的情况下照顾孩子几次。你可以在她照顾孩子的时候干点别的事儿,这样即便有什么情况,你就在附近,也能帮助她解决。另外:
把所有紧急措施和紧急联络电话、包括你去的地方的联络电话,还有你的宝宝的睡觉、吃饭和洗澡上床的时间表甚至包括宝宝有哪些不能吃的食物清单都要尽可能详细地留给她。
如果宝宝最近正在服用什么药物,就要演示给保姆看怎么样和何时冲服。
要是你去的地方没有随时能联络的电话,那就尽量隔段时间往家里打个电话看看情况,另外可以留下你亲友的联络方式以便有紧急情况的时候保姆可以联系到你的家人,但是之前要跟这个亲友确认他那段时间是否在家。
告诉保姆手电筒、急救手册和急救箱在哪儿,还有帮她了解家里的火警安全逃生路线。
怎样保持和保姆的关系
一旦跟保姆建立起融洽和睦的关系之后,很重要的一点是需要维护这种关系。
信任这个照顾你宝宝的人、跟她保持良好的沟通非常重要,要尽量告诉她你的真实感受。责任感会让她想要更好地完成她的工作,告诉你的保姆你随时都注意到她给你的家庭和你的宝宝带来了多大帮助,也要随时记得提醒自己要尊重这个为你工作的人,这也许是这个年轻人的头一份真正的工作,她非常渴望得到你对她工作的认可和鼓励。