一定要改掉否定别人的坏毛病
在与别人交谈的过程中,有些人会不自觉地伤害到对方。从表面上看起来,他们也没有做出什么无礼的举动,也没有谈论到不愉快的事情,但只要交谈的时间一长,就会让人感到疲惫,只想快点结束谈话。原来,这种人与交谈者的方式存在着很大的问题。
让人愉快、影响对方情绪的交谈方式,并不单纯是指口才水平。有时,口才好的人反而更让人厌恶,因为在交谈中,他们喜欢否定对方的观点。
佩慈:“今天的天气真热啊!”
绮芸:“是啊!可是昨天的天气比今天还热。”
佩慈:“这么热,最好是吃凉面!”
绮芸:“难道你不知道吗?凉面是冬天吃的东西哦!在酷热的夏天,吃冰凉的食物对身体不好。除了凉面还有没有更好的东西呢?”
佩慈:“你觉得鸡汤怎么样?”
绮芸:“这么热的天,吃那种东西会出一身汗啊!还是吃凉菜和米饭吧!”
以上的对话中,很难发现绮芸的言词有什么不对,也没有什么会影响佩慈情绪的内容,但这种对话只要持续30分钟之久,那么佩慈就会感到极度疲劳。只要仔细分析以上的对话就会发现,无论佩慈说出多么平常的话题,绮芸都会持否定的态度去否定对方的话,即使她同意佩慈对天气的看法也会绕个弯予以否定。通过这种对话方式,佩慈很快就会发觉绮芸不但不接受自己的观点,而且不停地反驳,说出的话都一一反弹回来,因此会在不知不觉中感到压抑,甚至会产生对方不尊重自己的想法。如果跟绮芸这类的人谈话,为了得到她的认可,而忙于挑选顺应对方的话题,就会一直处于疲于应付的状态。可想而知,这种交谈无论如何都让人愉快不起来。
在与别人交谈时,有些人认为如果随便同意对方的建议,就会显得自己缺乏主见。因此不管遇到多么琐碎的事情,都要按照自己的思路去引导谈话内容。如果佩慈对绮芸的话提出异议,她们就会围绕“天气热时该吃什么?”的话题而展开激烈的争辩。如此一来,争辩的胜利者肯定是绮芸,但是通过这场争辩,绮芸又能得到什么呢?她不但没有得到任何东西,反而会失去对方对自己的好感。当朋友们感到疲倦而不想见到你时,你很可能和绮芸是同一类型的人。
不管专家们怎么费尽口舌强调,总是有很多人会忘记一个原则,那就是无条件地肯定对方。当然,这并不是要求我们盲目地说一句“Yes”。在交谈中即使要提出异议,也要先肯定对方的说词,这样对方才会聆听我们的建议。
在现实生活中,我们应该随时反省自己,会不会在交谈中让对方感到疲倦或伤害到对方。那种专门否定别人的人,人际关系也不会很融洽。因为她们不会在乎朋友的喜、怒、哀、乐,而仅仅是为了“维持人际关系”而已。
如果你得到了免费环游世界的礼券,最想和谁一起去呢?在日常生活中,我们应该经常考虑这个问题。因为在你心目中能够和你一起去旅行的人,肯定就是自己最信赖的人。如果你心中没有这样的人选,或者只能找到勉强答应和你一起去旅游的人,那只是一种悲哀。即使你的人际关系不是很宽广,但至少也要找到一个值得信赖的知心朋友,这就是为什么二十几岁的女人应该趁着年轻学会肯定别人的原因。
不要吝啬“鳄鱼的眼泪”
十几年前,我跟两个朋友一起喝酒。酒过三巡,其中一位朋友说了一句特别伤害我的话,回想起来,真是不敢相信朋友居然会说出那种让人心寒的话。
第二天再次聚会时,又提到了昨晚的话题。虽然一起喝酒的另一个朋友还能记起谈话的内容,但我和那位伤害我的朋友却都说不记得了。很明显地我和朋友的
“健忘”,和饮酒过量说出伤害人的话没有直接关系。
一个人的内心受到创伤,势必会留下很深的伤痕,但我和朋友都表示想不起谈话的内容,这是为了避免尴尬,所以心照不宣。
人类大脑中管理情感的区域拥有很强的记忆力,因此你永远都无法抹去受创伤所烙下的疤痕,而且每当遇到类似的情况时,潜伏在内心深处的伤痛就会死灰复燃。按理说,随着时间的推移,我应该忘记那天晚上的情景和伤人的话语,但实际上,愈想忘记记忆就愈清晰。可想而知,一次不经意的伤害会让人铭记终生。既然如此,你还会轻易说出伤害别人的话吗?
无论遇到什么样的情况,都不能说出伤害别人的话。有些老板在解雇没有能力的职员时会说:“凭你这种能力,到哪里都做不了多久。”而有些老板就会委婉地说:“我也不愿意解雇你,但我觉得你不适合我们公司,希望你能到其他公司好好地工作。”如果采用前一个说话方式,那么被解雇的职员就会因为这个羞辱而记恨老板一辈子。既然如此,我们宁可像在猎物面前流下伪善泪水的鳄鱼一样,也不能在对方的胸口捅上一刀。这不叫虚伪,而是对待别人最起码的尊重和关怀。
积德行善的人,才能过得幸福,同样的道理,伤害他人的人,只能承受不幸的人生。
我们经常听到“如果是朋友,就应该说实话”“直言相劝说出忠告的人,才是真正的朋友”之类的话,但是说实话并不一定要以伤害对方为代价,所以千万不能轻易地说出伤害朋友的话,特别是不能直接批评对方。如果不了解对方,或者感情不深厚,那么赤裸裸的批评或忠告对方就会很难接受,即使对方真心接受,也很难达到预期的效果。大部分人都清楚自己有哪些缺点,但在认识到缺点的危害之前,不会轻易去弥补缺点。二十几岁的女人不应该随便轻易地忠告别人,最好默默地观察对方,或者送一些能让对方发现自己缺点的书或礼物等。