正文

谁最乐于助人

跟乐嘉学性格色彩 作者:乐嘉


假设提前安排好的工作,执行时突然出了个小问题,而且是在一个公众场合,谁会在第一时间来到你身边帮助你呢?首先,蓝色即使有心帮你,在他决定动身之前,也一直不停地思考并观察周围的人是如何反应:很少打头阵。是黄色吗?黄色尊重强者,鄙视弱者。他们内心本能的第一反应是,你应该要有能力自己解决问题而非假手他人,另外这种小事应由别人出面,自己出手似乎有点掉价了。是绿色吗?绿色的内心虽然以帮助他人为乐,然而绿色却不太给自己揽活,没事找事,那绝对不是他们的风格。

现在你知道问题的答案了吧?是的,就是积极热情,尤其是在人多场合的红色!

与绿色的不同在于,红色天性积极主动,他们充满爱心和对于外界事物的密切关注。当红色主动上来帮你,那一刻,向对方传达“我希望能为你做些什么”的意思是最重要的。在传递当下,红色会感觉到自己的崇高和快乐,至于是否能做到,这就不是红色考虑的范畴了。现在我们很容易就能够理解,为什么在工作和生活中经常会有很多人自告奋勇地承诺一些事情。

顺便提醒一下,很多红色在帮了你的忙之后,都会充满喜悦并用期待的眼神看着你说“还不错吧”。

这种行为一方面希望他的付出能够得到足够的认可;另一方面,即使是陌生人,红色也自然地通过不经意的肢体接触,向对方传达“我愿意和你拉近距离”,在这样欢快的气氛中,瞬间就让你觉得和他亲近了很多。

谁是工作中的“拖拉机”

作为老公:一件要干洗的衣服,可以一拖半年都忘记去取,其实是懒得去拿,最好老婆帮他去拿。公司汇了笔兼职工资到账户,结果拖了两个月才去查账,最后发现财务因名字写错没汇到。时过境迁,不好再去麻烦别人,只好放弃。

作为友人:乃摄像发烧友,许多同事找他去帮朋友结婚摄像。

这人脾气也好,有求必应,拍摄完答应刻好光碟送给朋友。可他事情太多,催他时朋友见他自责,也不好意思太急。结果最久的一个,结婚半年后还没看到自己婚礼的录像,真是郁闷啊!

作为同事:很多账目懒得不能及时报销,曾一再提醒也收效不大。结果去年因工作关系离开公司,仍有一万多元账目对不上,导致不得不自己掏腰包。

作为部属:一业务员,当时正谈重要客户。会议上主管对他说:“谈业务要快,你开完会就去给客户电话。”回答说:“明白。”十点钟问进展如何,回答说:“电话没通。”中午又问如何,回答说:“忘了。”十分钟后回答说:“下午来。”下班的时候问怎么样,回答说:“啊?没来。”“速去再打!”答:“客户关机。”

如果你曾经体验过这些,你就明白为何人们对他们怒不可遏。

绿色总是追求可以活得更轻松,用最简单的方法来完成事情,或者让事情自动发生,外面流行的《简单生活指南》这类书籍看起来就是在描述绿色的生活。

我绿色的弟弟家里,通常我是拒绝去的,原因是每次总是憋了一肚子气回来。三个月前饮水机出故障,家里无水可喝,当时叮嘱他要赶紧解决。三个月后再去他家,依旧如此,问:为何迟迟不做,难道你自己在家不喝水吗?他振振有词看着我说:“我在学校喝饱了,回家不要喝。”

绿色看起来行动迟钝,磨磨蹭蹭慢慢腾腾。事实上并不是真正的身体疲倦,而是心理上处于一种什么事也不想做的闲散状态。

绿色除了工作和参加必要的社会活动外,很少有参加其他活动的愿望。

我反复强调“绿色也会用他们的方法伤害人”的观点,原因何在?的确,绿色是四种性格中最不容易伤害他人的人,他们的平和、温顺、回避冲突,都使他们不像红色那样张牙舞爪、蓝色那样阴森挑剔、黄色那样凶狠凌厉。然而绿色这种“眼见轮胎已磨平,却还拒绝修复它”的态度,实在是“得过且过”的最好脚注。我甚至想象,假设是绿色一个人生活,他甚至会容忍如果灯炮全部坏了的话,就用蜡烛来取光,渐渐地他会习惯没有电灯的日子。他们那种在艰难环境下“苟且偷生”的本领,是幸还是悲?你来做定论吧!

挖人时最有人格魅力的性格色彩

对于很多组织来讲,高层职位的核心人员因为良驹难觅,到同行中挖人是常用手法。除了选择猎头和你的开价以外,挖人者是否有足够的能量影响候选人,是个非常严肃和至关重要的问题。比如你从可口可乐把销售部的经理张三抓到百事可乐需要的能量,比你从微软把李开复挖到GOOGLE需要的能量,所需完全不同。另外,被挖的人是自己想离开,还是从未动过离开的念头,需要你去设法说动他离开,从挖人的难度上也完全不同。

除了专业的谈判与程序外,到了一定级别,“挖人者”的个人魅力与影响力对于“被挖者”至关重要,有时因为对你的人不感兴趣,我就是不愿意跟你在一起工作,你能怎么样?以下我记录了一个红色的老板,是如何成功施加个人魅力的案例。

黄色的Tom已在A公司服务八年,A和B公司分属行业中全球最大,彼此冤家对头。最初B公司的红色老板通过猎头几次约见Tom,都被拒绝,主要原因是:Tom在半年前刚被晋升;年度调薪在即,自己有绝对把握大幅加薪;自己所负责的业务板块比对方公司实力强。基于以上三点,Tom认为自己根本不会跳槽,也就毫无兴趣商谈。

B公司的红色老板并未就此放弃,索性直接致电Tom约见,在电话里,红色天生的热情、生动的口才再加上毫不做作的诚意让Tom心中一动,终于答应见面一谈。在听了Tom的见解之后,这位红色老板便将他所掌管的组织结构、人员配置、业绩现状、未来目标以及战略计划,甚至还有一些敏感的办公室政治,都滴水不藏地和盘托出;并对于Tom未来的安排与个人发展,都做了非常吸引人的安排。所有的谈话在真诚和开放下进行,没有一丝隐瞒,这让黄色的Tom深深震撼。毕竟在竞争对手之间,这样做是冒险的。

由于红色提供的条件优于Tom的现状,虽然系统还不完善,但挑战对于Tom是有吸引力的。最后只剩下薪酬的问题了,而这也是最为关键的因素之一。由于A公司的加薪比例还未最终决定,红色老板就建议Tom按照预估比例,把年薪计算出来提供给他参考,而红色老板也完全相信Tom提供的预估数据。

后来还有一系列的沟通,由于红色老板一开始为整件事情定下了非常真诚融洽的基调,最后成功地把Tom挖了过去,这也是A公司中有史以来被挖本地员工中级别最高的一个。

你以为红色的这个老板是个冤大头吗?你以为他不明白“害人之心不可有,防人之心不可无”的古训吗?红色只想表达红色对人的绝对信任,这对于其他性格是不可想象的。黄色的理性和注重事实、蓝色的理智和谨慎小心、绿色的安全和胆小怕错,都会本能地排斥这样的行为;唯独红色,他们的开放、透明、真诚让他们给人温暖。Tom从来就不是一个冲动的人,当我以巨大的诧异和怀疑询问他当时的心态时,Tom坦陈:我从来没有遇见过这样一个信任我的人,他的热忱使我没办法拒绝。


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