认为自己有一个独特的身份，而且是从单一个体的角度在生活，乃是人格所有的问题、心理议题和误解的主因，因为这两种状况根本不存在。它们是集体和个人想象力的产物。

内在工作的目的不是要帮你找工作、求偶或解决其他世俗问题。社会有许多资源——学校、训练计划、专业机构——都可以支持一个人的外在生活，帮助人谋生和追求成就，但内在工作绝不是要帮你谋生的。如果进行内在工作的过程中你的效率增加了，某些人生问题也获得了解决，那其实是内在工作的副作用。它真正的作用是要提升我们的生命品质，为我们带来更高的价值感，诸如友善、温柔、感恩、尊重、体恤、爱以及享受生命的能力。

不过当然，学生如果面临内在工作和关系的困境，老师还是会尽其所能地帮助学生了解他的困难。但解决困难并不是我们的首要目的，也不该把它当成首要目的。我们探索眼前的情境为的是转化生命品质；我们观察自己的关系、工作和兴趣，为的则是认清自己是怎样的人，生活里的真相是什么，生命的最高品质究竟是什么。解决生存问题，显然不需要动用像内在工作这么精细深刻的方式。

我们感兴趣的是去发现一些方式，让人活得更像个人。我们要寻找更深的价值、更细致的生活方式，而这意味着变得更像个人。人的本性是爱、温柔、感恩、有能力享受生命等，因此内在工作就是要揭露我们最人性的部分。这些能力不是别人赋予你的，也不是从外面得来的，它们本是你的一部分。其实内在工作只是要把你最深的本质揭露出来，使你更能按照它来生活。当你理解和了悟自己最核心的价值时，你的人生意义就改变了，而你的工作、关系、家庭也将改观。你会从截然不同的角度来生活，虽然表面上看来你的生活并没有什么变化。