正文

4.机遇

做一个以一当十的好员工 作者:胡耀中


以一当十会为你赢得更多的机会,因为机会永远青睐卓越的员工。只有从来都不辱使命的员工,才能让上级很放心地把机会给他,没有领导会拿企业的输赢给不成器的员工去赌。

曾名列香港富豪榜第三位的郑裕彤集”珠宝大王“、”地产大鳄“、”酒店巨子“等头衔于一身,是香港金行龙头老大”周大福“的掌门人。郑裕彤之所以能有今天的成就,是因为他付出了努力,也正是因为这些努力让他有了更多成功的机会。

1925年8月26日,郑裕彤出生于一户贫寒的家庭。为了养家糊口,小学毕业后,郑裕彤就走上了打工的道路。

1940年,15岁的郑裕彤便到父亲的朋友周至元所开的”周大福金铺“去当学徒。他从杂役干起,每日早早赶到金铺扫地、抹灰、倒痰盂、洗厕所。等弄停当了,其他伙计才姗姗而来,开铺门做生意。郑裕彤与一般的伙计不一样,他还特别爱动脑筋,想事情总会比别人想得更多,什么事情到他手里总会给人出乎意料的结果。

一天,周老板派郑裕彤去码头接一位香港亲戚。这时候,有一位南洋侨商上码头后,就向人打听上哪儿能兑换港币。郑裕彤灵机一动,就走上前说周大福金铺可以兑换,价格也最公道,随即,郑裕彤就把这位侨商带进了周大福金铺,之后又赶回码头接香港来的东家亲戚。郑裕彤的这一举动得到了周老板的肯定,周老板也慢慢地留意起这个有心的小伙计。

还有一次,伙计们开工好一会儿了,郑裕彤才气喘吁吁地跑进来。周老板很奇怪,郑裕彤平日里比谁都早到啊。于是他把郑裕彤叫到办公室,便问他为什么迟到。

”我看人家珠宝行做生意去了,“郑裕彤回答,”我看别人家的生意比我们店里做得精明,只要客人一踏进店门,店里的老板、伙计总是笑脸相迎,有问必答;无论生意大小,一视同仁;即使这回生意做不成,但给人家留下了一个好印象,下回还会光顾!“

周老板听了之后十分高兴,他当然明白,这些都是经商的诀窍,但能从一个小学徒口中说出来,就更加难能可贵了。他沉吟片刻,又问:

”就是这些了?“

”当然还有,店铺一定要选取在生意旺地,门面要装潢得新颖别致,珠宝行和金铺更要豪华气派,不能简陋。“

郑裕彤这一席话让老板对他更是刮目相看,老板认定这个小伙计将来会有前途。自那以后,周老板总是有意识地培养郑裕彤,提拔他当店里的主管,使他能施展才华,并且还把自己的宝贝女儿嫁给了他,以便他能更踏实地替自己打理生意。

再后来,郑裕彤的机会便不请自来。1945年,周老板让郑裕彤到香港大道去开设一家分店,郑裕彤欣然接受了这个指令。

为了显示出周大福金铺的富贵气派,郑裕彤几乎跑遍了港九所有的金银珠宝行,集各家所长后,进行了一流的装修。不久,分店的经营就上了正轨,营业额也日涨月升。后来,周老板便把经营权全权交给了郑裕彤。至此,周大福金铺实际上已经是郑裕彤独掌大旗。

如果当年郑裕彤也像其他员工一样,只是埋头死干活,不能将工作做到最好,引起老板的注意,他是不可能有这么大的发展机会的。这就是以一当十的员工与普通员工的差别所在。

普通的员工,只是按照固有模式工作,而这种工作态度是不可能让他有很大发展机会的。能做到以一当十的员工,总是善于创新,也总能创造奇迹,还能让老板觉得他不可替代,也因此为自己赢得更多的机会。下面关于冯跃的例子就是很好的证明。

冯跃所在一家服装公司,在他调来不久后,底下的一个生产车间就出了大问题。有一批男装针织外衣因为没做好缩水测试,出现了成衣制成品普遍缩小的情况,无法发货。制成品一旦作废,将是一笔很大的损失,公司急忙召集相关人员连夜讨论处理办法。

在讨论会上,众人七嘴八舌,纷纷出主意,可全都是以次充好或者干脆当做次品卖掉的馊主意,没有一个主意让老板满意。就在众人一筹莫展之际,冯跃站了起来,他主张把所有缩水成衣重新加工,根据实际尺寸制成相对比例的童衣,这样既可以减少厂里的经济损失,也可以避免损坏厂里的名誉。这个建议很快得到了老板的认同,他立刻拍板决定由技术部负责设计,由冯跃负责监督和联系销售。

不久,童衣完成了,但冯跃检查的时候发现有很多并不合格,还存在很大的质量问题。于是他不顾其他人的反对,坚决要求返工,并为此得罪了一些人。老板在得知这件事后,找他谈话,拍着他的肩膀说:”你做得对,厂子的名誉和牌子最重要,如果再有什么问题,让他们直接来找我。“

在老板的支持下,冯跃的返工要求得到了顺利执行,制成后的童衣也迅速找到了销售商,并且销量出奇的好。在这次歪打正着之后,厂里又建起了童衣制作车间,进一步扩大了生产规模。

冯跃也因为这次的出色表现得到老板的嘉奖,并在一年之后,荣升部门销售主管。

一个以一当十的员工,必定是能替企业着想的人,他们知道只有企业发展了,自己才能得到发展。企业的牌子是砸不得的,冯跃深谙这个道理,也因此与别人相比较目光更为深远、更胜一筹,也因此比别人发展得更快,机会也更多。

有人总抱怨自己没有机会,或总是错过机会,却从不问问自己究竟为企业做了什么,又能够贡献出什么。机会始终只青睐那些为企业创造更多财富的人,那些以一当十的人,那些能够拉着企业在市场竞争的大道上奔跑的人。


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