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第37节:大局观:不触及商业的底线(2)

低调为王张近东 作者:张力升


中国是世界家电生产和消费的大国,但同时同质产品过剩、价格恶性竞争、工商合作无序等问题也比较突出。行业龙头国美电器就曾被各大商业银行列入"慎贷名单",这对于快速扩张的电器连锁行业来说是个明显的信号。这些都将严重影响行业的健康发展,影响行业企业的可持续发展。竞合、共赢的理念应该成为新形势下家电企业生存与发展的新思维、新观念。不论是外资家电连锁带来的国外的管理理念,还是国内家电连锁之间的并购整合,

民营企业家如何看待和参与政治?有很多民营企业在获得一些成绩后,就开始大搞"企业政治",结果,很多民营企业在自己掀起的"政治"风暴中毁灭了。仔细研究一下这些民营企业会发现,他们的老板有以下特点:一是老板或决策层的人经历过文化大革命,或是老板或决策层的人曾经在政府或军队工作过,或是曾经生活特别艰苦,但却在一夜之间发了财。

这些特点决定了他们对"政治运动"和政治舞台有根深蒂固的感情,如果没有参与的机会,总想在自己的势力范围内过过瘾,虽然身在企业,却时时幻想自己是在领导一个政府。这些人对自己曾经的苦难耿耿于怀,总希望后来的人也尝尝苦难的滋味,或是通过给别人增加苦难来平衡自己的心理。严格来讲,这是一种扭曲的心理疾病。

有这种心态的民营企业家往往忽略了企业经营和政治的根本差别。企业的核心是自负盈亏,经营与政治的差别在于,经营只能调动有限的资源为经营目标服务,也就是说,企业经营只能调动企业内部有限的资金和人力,不能无偿调动全社会的资源,而且,经营本身就要求你的行为必须具有很高的合理性,否则就会亏损,而一旦形成消耗的资源大于所能调动的资源的局面时,就倒闭了。而政治却不然。

中国民营企业家的"政治情结"在西方的企业中很少见,原因是西方人不太追求"政治理想",中国人的政治理想是多少年来的产物,这就是一些民营企业家特别喜欢搞政治的原因。

张近东没有有些民营企业家的"政治情结",而是在经营企业之余专注于社会民生,苏宁在发展之余同时承担着对社会进行反哺的功能。张近东在提交的2009政协提案中专门指出,大型零售企业具备自主开发、落户发展的能力,在改变当地城市面貌的同时还能够带来投资、就业、消费和税收增加,建议国家能够给予优惠政策。

张近东还提议政府把"扶持现代化流通基础平台建设"放到国家中长期发展战略层面,培养以企业自主建设为主,大力扶持现代物流,尤其是平台建设、信息软件和专业人才三个方面建设,实现"连锁经营、物流配送和电子商务等"现代流通方式。

作为新的社会阶层,张近东等优秀民营企业家对社会做出了很大的贡献,他们积极地参与到政治生活当中,提出自己的利益诉求,共同制定公共政策,将对整个社会有利。近些年来,越来越多的"富人治村"和竞选基层人大代表的事例,隐约凸显了新兴阶层在更大舞台上表演的渴求。

厂商之间:谁动了谁的奶酪?

中国传统的计划经济思维使公众目光始终聚焦在制造业,流通渠道受重视程度不高。实际上,在全球化竞争的新情况面前,商业流通渠道已经成为市场经济当中稀缺资源和重要命脉,是国家竞争力的主要支撑,甚至被认为是国家安全的重要保证和国际政治地位的坚实基础。

中国经济的高速成长为中国商业的全面发展带来了全新的需求和契机,商业具有资源消耗少、环境污染小、产业带动强、经济效益高、创造就业岗位多等优点,是走新型工业化道路、建设节约型社会的一大途径,同时也是确保中国制造业做强做大的战略盟军,能够让商品最快地到达消费者手中,让消费者买到最需要、最廉价的商品,起到桥梁的作用。

在美国、日本、德国、法国等发达国家,家电连锁商占据了本国家电市场的绝对优势份额,家电商品的定价权也因此从制造商向零售商转移。在中国,随着国美、苏宁等现代连锁企业的崛起,他们逐步摆脱了制造商的附属地位,获得了与制造商平等对话的能力,定价、促销、风险等渠道责任也开始向零售商转移。在这过程中,两者的博弈加剧。

家电连锁零售商作为服务商,提供的是在合适的地点以合适的价格向合适的消费者提供合适的产品组合。作为专业零售商,相比大型超市、百货店等其他零售商,由于产品品类较少,品质和价格相对透明、消费者价格敏感性更高以及店铺选址要求相对不高等原因,导致同质化竞争更加明显,而这种同质化竞争的结果必然是价格竞争,因此价格是家电零售最核心的竞争要素。


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