领导力一小步,企业一大步。头痛医头、脚痛医脚的方法,早已被企业家所诟病。但又有多少企业在选人、用人、留人、育人问题上重复昨天的错误?好员工为什么离开你?这表面是绩效考核问题,实质是企业的领导力问题。如果企业不在愿景领导力、战略领导力、原则领导力等方面做出机制性的改进,迟早还会有更多的好员工离开。前些年称一些企业为行业内的“黄埔军校”还带有褒义的意思,但从“好员工为什么离开你”的角度,这些曾经打造过优秀人才的企业是不是也应该反思:为什么没有留住那些已经打造得非常优秀的好员工呢?
建议企业家可以学学令狐冲,“见招拆招”永远比不过“无招胜有招”那般厉害,还是回归领导力吧!
4. 连火车票都实名制了,企业呢
黄牛党、高价票还有冷冰冰的服务态度,在这种情况下恐怕全球没有哪个国家的运输部门可以占据这么多年垄断型的“铁老大”位置。无论被大众指责了多少年,无论民众有多大的意见,它似乎都在不声不响地缓慢进化着,雷声小,雨点更小。
尽管有了动车组的高速与豪华,但丝毫未见因“一票难求”而越来越长的长队有多大的变化。人们似乎还是习惯于在节假日前后拨打票贩子的电话,或者到火车站附近邂逅那些游动着的黄牛党们。在他们那,买票人需要付出更高的成本,甚至承担买到假票的风险,但与大排长龙的队伍以及售票窗口传出的那句不耐烦的“没有了”相比,还是有不少人愿意选择到网上、火车站周边等地方购买高价票。买不到票的旅客不明白,为什么火车站售票处没有票,而票贩子手中却有票;为什么按照火车票预售期规定很早就来排队买票,但还是出现无票可求的情况。
造成问题的原因有很多,不透明就是其中之一。“猫腻”最容易产生的地方就是未公开的地方。缺少监督和检查的标准,就提供了内部交易的机会。无论铁路部门如何解释,有一个事实是逃避不了的,那就是所有的火车票一定是铁路售票处流出的,不然票贩子怎么会得到那么多火车票(假票的情况就更恶劣,更属于犯罪)呢?所以,当铁道部宣布将在广州铁路局和成都铁路局开始进行火车票购买实名制的时候,可以肯定,往常靠倒卖火车票为生的广州、成都等地的票贩子们并不开心。这就意味着他们的“采购”要和以往不一样了,他们的“营销”模式也要开始创新了,不然生存就真的成问题了!
但对于大众们来说这至少是值得鼓励的尝试,效果如何目前还不能下定论,但这毕竟走出了第一步。实名制,意味着“一个萝卜一个坑”,意味着责任和权益的一对一,意味着以往的那种“幕后交易”需要付出更大的成本和代价。