早在4年前，就开始酝酿为外贸企业写一本关于内销市场运作的书。一直忙于为企业提供专业咨询服务，这个事情就一直搁浅下来。

一搁4年并非一件坏事，我和我的团队在这4年当中，帮助了很多外贸企业拓展内销业务。和外贸企业决策者及管理者一起，制定内销业务战略、拟定内销运营策略、建立内销组织、建设内销品牌、打造内销团队、梳理内销流程 几乎每个外贸企业的内销咨询项目，都是从整个内销系统建设开始，并帮扶着一步步走上内销运营的轨道。

长达4年的蛰伏，为十余家各行业的外贸企业提供内销业务服务，让我对外贸企业拓展内销有了更加感性的认识，也有了更加深入的思考和更加深刻的认识，对这本书最终成型帮助非常之大。

2008年，我和我的团队一直辗转于珠三角、长三角和渤海湾，深刻体会到金融危机对中国外贸企业一波强过一波的冲击，亲眼看到众多外贸企业对国内市场的渴望，同时又流露出对内销运营的无奈。这终于让我下决心安安静静坐到书桌前，完成这本书的撰写。

金融危机让内销变成热门话题

金融危机让内销迅速成为中国外贸企业的热门话题，因为金融危机距离见底尚早，金融危机的影响还在加深，金融危机过去的时日还似乎遥遥无期。

根据国际货币基金组织(IMF)的预测，2009年全球经济增速继续回落1.5%，美国经济2009年将下降0.7%、欧元区2009年经济将下降0.5%、日本将下降0.2%、新兴和发展中经济体经济将增长5.1%，比2008年回落1.5个百分点。

此外，据IMF初步预测，2009年世界贸易将增长2.1%，比上年的4.6%回落2.5%；发达经济体进出口贸易均出现大幅回落，进口将比2008年下降0.1%，比上年回落1.9%，出口增速将达到1.2%，比上年回落2.9%；新兴市场和发展中国家的进口将增长5.2%，增速比上年回落5.7%，出口将增长5.3%，增速比上年回落0.3%。

全球金融危机依旧在不断蔓延，并越来越深地影响实体经济。受到金融危机的影响，中国外贸企业面临前所未有的困境，占据中国出口份额超过60%的美、日、欧三大贸易伙伴，对中国产品出口的需求快速萎缩。

对于中国的外贸企业而言，金融危机只是一个导火索，体现为需求的极具下降，直接导致了出口业务的萎缩。回顾中国外贸企业出口的历史，产生影响的并非只是国际市场需求的问题，人民币升值的压力、国家退税政策的调整、海外的贸易保护、不断升级的贸易摩擦等等，都让曾经横扫天下的 中国制造 ，遭遇了重重困难。

一直凭借成本优势杀向全球市场的中国外贸企业，更面临着新兴制造国的全面挑战。像越南、土耳其等新兴的制造国，在运营成本上比中国外贸企业更具优势，中国外贸企业的成本优势几乎丧失，价格利剑越来越钝。

针对全球性金融危机，政府出台了多项政策予以扶持，如：加大企业的信贷支持力度、改善企业融资担保条件、健全出口信用风险保障机制、提高部分产品的出口退税率。对中国外贸企业的确有一定的帮助，但是完全指望政策更加宽松，而不修炼企业内功，这些帮助毕竟是暂时的而非长远的。

对于中国外贸企业而言，制造的相对优势越来越小，甚至与新兴制造国相比，渐渐成为劣势的情况下，希望通过内销弥补海外市场的严峻形势，对此很多中国外贸企业已经思考多年，甚至进行了有益的尝试。在金融危机的背景下，中国政府扩大内需的力度越来越大，对中国外贸企业进入国内市场是一个千载难逢的机会。

如，全国范围内启动的家电下乡政策。财政部会同有关部门通过测算认为，家电下乡财政补贴政策实施4年，预计累计实现销售6亿台（件），拉动国内消费约1.6万亿元。创维、海信、美菱、TCL等家电企业认为家电下