"杰森把信送了过去，从那之后我们再没听她发出声音。杰森告诉我们，苏西问他信里的一些单词是什么意思，然后就上床睡觉了。

"我很失望，我曾希望那封信会让女儿来找我们好好谈一谈。也许我期望过高了。不过，还有积极的一面。我不确定自己能够解释，但是，和同事呆在一起的整个晚上，我觉得很自在，几乎有些骄傲。汉克和我的行为像成熟的父母一样。我们没有允许一个七岁的小孩子把我们拉到和她一个水平。"

吉诺特博士冷静地评价道："能够以一种不会破坏我们原则的方式处理棘手问题，是很让人满足的。李，我很少预言什么，但是，现在我可以告诉你，你最终会看到变化的。这种方法对所有孩子都奏效。恩威并施有着强大的力量。"

"希望你是对的，"李说，"有时，我非常气馁，虽然昨天确实发生了点什么，让我觉得事情似乎已经有所突破。"

好几个人问道："发生了什么？"

"我父亲来了，"李解释道，"他给苏西带了件礼物，她撕开包装盒，脸色变得很难看，'是个小号的破烂娃娃，'她责怪地说，'我想要大号的！'

"我父亲脸变白了。'亲爱的，'他说，'你难道认为外公没找过吗？我跑遍了每家商店，最后只得特别订购一个。我让他们为我的外孙女做一个最大号的破烂娃娃。这个娃娃送来的时候就是这么大的。'

"苏西把盒子推到一边。'我不要这个。我需要大的。'

"我本来想说：'爸爸，她不理解。她只是个孩子，一会就忘了。'你看，我总是不失时机地出现，为她的坏举止道歉。这一次，我站起来，拉着苏西的手说：'她外公，我们得离开一会儿。'

"我把她拉到自己卧室，关上门。我慢慢地说：'苏西，当有人克服了困难为你买来礼物时，你应该谢谢他并且收下礼物。'

"'可是他买的号不对。'她哀叫道。

"'我知道，'我说，'你想要一样东西，可是得到了另一样。'

"苏西含着眼泪点点头。

"'遇到这种情况，'我说，'最好是先等送你礼物的人回家之后，你再告诉家人或者朋友你 有多么失望……你知道为什么吗？'

"苏西迟疑道：'因为这样做你就不会伤害那个人的感情？'

"'非常对。'我说，接着我等待她的反应。

"'你觉得外公的感情被伤害了吗？'她问。

"'你认为呢？'我回答。

"她耸耸肩，'好吧，我不在乎！'

"'我在乎，我觉得外公需要别人安慰一下。'

"'你去安慰他。'

"'好吧，我会的，'我说，'但是，你也得好好想想。'

"我回去找我父亲，过了几分钟，苏西进来了，她端着一杯加了冰块的樱桃汽水。

"她把汽水递给外公。他立刻把汽水还给她，'不，亲爱的，你喝了吧！'他说。

"我想制止他，因为我的宝贝女儿生平头一次表现得像个正常人，而我父亲这样做又会让她变回公主。

"我紧张不安地看她会怎么反应。她犹豫了一会，然后又把杯子递给外公，说：'不，外公，这是我为你倒的。我想你也许需要一点饮料来提神。'……好吧，我承认自己几乎是心花怒放了，我的感觉是：她一定能做到的，她会成为受人尊敬的人的！"

……