我想，在即将到来的时代，我们会在我们的家庭、学校和工作中看到：良好的情感技巧和能力是怎样引导积极的行动的。研究者真正的挑战是：在已经评估了几十年的心理构造（如性格或智商）面前，怎样去证实情商更重要。我相信情商会遵守这个诺言。

——彼得·沙洛维

（《情商：精读麦尔-沙洛维模式》，沙洛维，布拉科特和梅耶，2004年）

小 结

本章已经开始在构造情商的知识储备，总结一下什么是情商以及怎样去培养。

◎与情商相关的问题之一——尤其是与智商对比的时候——现在还没有像智商测试一样精确的标准来衡量。但是，如果你对测试还是有兴趣，有很多非正式的测试可以给出一些答案（虽然比较主观）。

◎本章希望能回答这个问题：“我能改变自己的情商吗？”如果能，“是否值得去改变？”如果大家还决定花时间精力读这本书，这个问题问得很中肯。两个问题的答案都是绝对肯定的“是的，你能”和“是的，你值得”。

◎记下不太明白的地方，你会在接下来的部分有更清晰的理解。在第二章中，我们将学习为什么情商如此重要。