威廉又一次地证明，他很乐于就可以想象得到的、最为私密的个人问题向他的母亲给出建议。他同样也展现出这样一个特点——不管是出于怎样的原因——他似乎是对他所谈论的事情了然于心。“就他那个年龄段而言，威廉算是令人感到难以置信的早熟。”戴安娜的发型师娜塔莉·西蒙兹说，“在他的整个生命之中，始终必须在一切充满戏剧性的事态里扬帆而立——这不过是为了在情感海洋中挣扎求生罢了。因此，他能够用一个十分冷静的、成人化的视角来看事情。”

戴安娜对卡恩的爱太过炽烈，这使得她头一次开始用卡米拉的视角来看问题。“找到那个对你而言意味着一切的某人——我终于了解到这件事情的意义，”她告诉西蒙兹，“一旦你找到那样的爱，你就不得不去坚守——无论什么或者谁挡在路上也都一样。”

能够对母亲的感情给予建议这件事，对于威廉而言，就跟他现在正努力去应付的自己那个满怀善意的少年万人迷新形象一样，使他感到心中惬意。刊登有裸体照片的杂志已经从王子的生活中败退——无论是在穿着运动衫的时候，还是身着伊顿公学那燕尾服、条纹裤的制服时——自各种状态之中飞速撤离。小报们给王孙的新外号是：“梦中情人威利”。戴安娜不甘示弱，也亲自杜撰出了一个新词儿：DDG，是“极端耀眼惹人注目”的缩写。“女孩子们——”她这样夸赞儿子那显而易见的吸引力，“将会为他而疯狂！”

与此同时，威廉继续为母亲提出各种建议——不仅仅是关于她内心和情事的了。比如寻找为戴安娜喜爱的慈善机构筹款的好法子，威尔斯建议她把一些旧衣服拿来拍卖。于是，这场在纽约佳士得拍卖行所举办的义卖会，为公众对艾滋病预防信托基金以及皇家马斯登医院癌病研究基金会筹集了362万美元的善款。“这全都是威廉的主意，”她告诉佳士得拍卖行的高管们，“他真是太聪明了……把一些旧的连衣裙卖到了三百万！”

几乎是在同一时间，凯文·科斯特纳打电话给她，邀她出演他正在筹划之中的电影《保镖》的续集——这一次轮到一位王妃跟她的保镖共坠爱河了。尽管曾是原版的忠实粉丝——戴安娜在影片中所关注的，却是惠特尼·休斯顿所饰演的易受攻击的流行巨星形象——从表面来看，她却似乎在作决定上表现有些迟疑不前，觉得这似乎是个荒唐的点子。

威廉极力鼓励她拍电影，他指出，科斯特纳不但能够确保她在拍戏时间上的要求，并且她所需饰演角色的要求对她而言几乎没有难度。而片酬方面——威尔斯指出——也绝对不少：仅仅几周的工作就能拿到一千万美元——可以全部捐给她所喜爱的慈善事业。“妈咪，”他对她说，“凯文·科斯特纳耶。一千万美元耶。你必须得接下这个活儿！”

戴安娜又一次听从了她儿子的建议。她给科斯特纳打电话，请他继续剧本的工作。“我接这个角色，”她告诉科斯特纳，“是因为威廉觉得这是个好主意。”

在急切盼望着去欣赏妈咪勇敢尝试激动人心又出人意料的生活新方向的同时，威廉也为她所冒的风险感到心烦意乱。国际红十字会组织在关注未被引爆的地雷所造成危险的过程当中，作为其中各种艰辛努力中的一部分，戴安娜戴上防护面罩、穿上防弹衣，拿着探测器横跨安哥拉的雷区，专心扫雷。尽管戴安娜此举最终为一百二十七国签署禁用地雷协议铺平了道路，威廉却恳求她，不要再去做任何没有必要的冒险了。“我不怪他们提出这样的要求，”戴安娜说，“但是，如果有什么事情发生在我身上，我简直没有办法去想象，在我的孩子们身上将会发生些什么。”

戴安娜最为害怕的事情，是她已经把威廉和哈里输给了另外一个女人——不是卡米拉，而是孩子们那位保姆暨“代理妈妈”：堤姬·理雅各-伯克。一年以前，戴安娜几乎都要成功除掉堤姬这个大麻烦了——那是在威尔士王子和王妃一年一度的圣诞午宴上，戴安娜悄悄走到保姆旁边说道：“听说了关于小宝宝的那件事，我很抱歉。”这明显是在暗示她因为查尔斯而受了孕，而后又忍受了堕胎的折磨——话还没说完，堤姬就流着眼泪跑开了。通过她的律师，堤姬要求威尔士王妃为她那“错误的论断”公开致歉。

仍旧专心致志地想要把堤姬给赶下台——戴安娜，她不得不一直等到1997年3月、威廉在温莎城堡所受的坚信礼 上时，才有机会下手。因为几个相关的斯宾塞家族成员没有出现在由堤姬负责准备的宾客名单中，戴安娜向查尔斯提出投诉。由于在离婚之后，威尔士王子跟戴安娜之间的关系已经得到了显著的改善，查尔斯这次站在了他的前妻一边。从4月份开始，堤姬不再是孩子们的保姆了。