9月11日，恐怖分子袭击纽约世贸中心和五角大楼——这一重大事件，一瞬间便把所有事情都拨乱反正、引回正轨了。当凯特跟她的家人们聚在他们家起居室的电视机前观看BBC对这一连串突发事件的实时滚动报道时，身在巴尔莫拉城堡的王室家族成员们的脸几乎都要贴在了电视屏幕上。女王——曾经被她的机要秘书罗宾·詹夫森提醒过，要对这些恐怖袭击行动保持警惕——明显被事态发展所触动。这是有生以来第一次，威廉在他奶奶的眼中看到有泪光滚动。稍后，对于这整件事，女王因为受到情绪震动的影响，只讲得出一两句话来表达她的感受。她说，她正在“看着事情的发展，感到越来越不可置信，整个人都惊呆了”。

威廉同样也很震惊。“王室家族的人，全都是一群非常能够掩饰自己情感的淡薄家伙，”据一位管理人员声称，“但这次显然不一样。”哈里“连坐都没办法坐下——他从自己的椅子上面跳了起来，直直地站在那儿，双拳紧握。我记得，当双子塔倒塌的时候，威廉王子把脑袋痛苦地埋进了胳膊里——他没有哭，但是非常恍惚。他不停地说着，‘天呐，噢，我的天呐’。”

威尔斯和哈里跟他们的母亲一样，长期以来都很喜欢美国：在她去世之前不久，曾经计划在美国加利福尼亚州的马里布市海滩上买一栋屋子，在那里，他们所有人就都能够摆脱英国新闻界的纠缠了。现在，除了女王所公布的代表全英国人民的正式支持声明之外，威廉也下决心用他自己的方式、来表达跟美国朋友们同仇敌忾的心情。他建议，在一段时期以内，白金汉宫外每天卫兵换岗时，都只播放美国的爱国歌曲。

接受了她孙子的建议，女王做了她所能够做的事情。在一次于圣保罗大教堂所举行的纪念活动当中，她站起身来，成为了英国历史上第一位唱起《星条旗之歌》的君主。因为女王其实连《天佑女王》都未曾唱过，这件事便成为了奶奶代表王室家族对“9·11事件”所给出的最重要的支持表现了。哈罗德·布鲁克斯-贝克说：“威廉所选择的方式，告诉了整个美国，‘我们与你们同在’——相当振奋人心。”

如此一个多事之夏过去之后，威廉渴望开始他在圣安德鲁斯大学的全新生活。他现在的家，是一处位于圣萨尔瓦多学生宿舍的、十五英尺长十五英尺宽的正方形房间，一般来说，学生每年需要为这样的一个房间支付四千美元的房租。“萨利斯 “建成于1930年，是一栋阴沉的爬满常青藤的哥特式庞然大物，可以在塔楼上远眺北海。尽管威廉严格遵守居住守则，不去点燃蜡烛或者点烟焚香之类；他如果想要彻夜不归，却完全不需要向宿管征求许可。他的保镖们就住在隔壁——了解王子的行踪，从来都不是问题。

与此同时，凯特也住进了她在圣萨尔瓦多学生宿舍那十五英尺长十五英尺宽的房间，但却是在另一个女生专用的楼层。对于被迫接受转学建议的凯特而言，因为她很年轻，调整自己接受全新的环境也相对容易。她跟几位马尔波罗学院毕业、现在圣安德鲁斯大学就读的同学一一相认——最出名的大概要数米莉·德厄兰格。另一位”萨利斯“的住客维吉利亚·弗雷泽（大家昵称她为”吉莉“），认识凯特的历史甚至还更为久远——自从她们一起在道恩豪斯学校就读的时候就开始了。卡罗尔很高兴，因为她的女儿身处如此杰出的一个小团体之中。弗雷泽的父亲，是劳埃德保险社的承保人之一：斯特拉撒蒙德爵士。

打一开始，威廉便万分痛苦地发现，他所过的不太可能会是正常的大学校园生活。信守与圣詹姆斯宫之间订立的给予王子他所应有的隐私的承诺，摄影师大队在拍过他到达第一天的影像之后，当天晚上就离开了。

每一个人——除了爱德华王子。威尔斯的叔叔从他那毫无经验的电视纪录片单位里抽调了一个摄影师小队，来拍下这位王室新人在圣安德鲁斯大学最初一段日子里的生活点滴。一位王室代言人向记者们宣称，威廉和他的父亲都对这种不是来自于别人而是来自于王室家族内部成员的叛变感到”震怒“。在他大哥的狠狠斥责之下，爱德华终止了这一计划。