转变和利润快速增长的21条有效途径》的作者实用、通俗易懂的商业行为指南。

——乔安妮·戈登（JoanneGordon）,《快乐工作着：

100个热爱工作的女性》的作者

一份关于如何成为一个体贴的、敏感的、有影响力的人的财富。

——朱迪·罗珊娜（JudyBRosener），《美国竞争的秘密：女经理人》

的作者，加州大学埃尔文分校管理学研究生院教授

对个人生活和职业生涯都提出非常有帮助的礼仪指导和解决方案，具有不可估量的价值。

——查尔斯·加西亚（CharlesPGarcia）,

英镑金融投资集团首席执行官

所有商业人士必读之书。无论大公司还是小企业，其是否盈利关键取决于客户和雇员的态度。

——李·埃利斯（LeeEllis），哥伦比亚广播公司（CBS）前副总裁，

美国最大的报业出版集团Gannett前副总裁

惠特摩尔用温馨友好的形式说明了从电子邮件到正式晚宴的所有内容，让阅读变得更有乐趣并且更容易记住。

——卡罗琳·埃尔曼（CarolynBElman）,

美国商业女性协会首席执行官