正文

导读:商务礼仪决定商业关系(6)

商务礼仪 作者:(美)杰奎琳·惠特摩尔


b不接听,假装是别人的手机在响。

c向一起用餐的人表示歉意,并把手机设置成静音模式,优先考虑眼前一起用餐的人。

d向一起用餐的人表示歉意,离开座位,到洗手间接听。12当你在餐馆用餐的时候,不小心把餐叉掉在地上,你会:

a捡起来,擦干净,继续用。

b捡起来,交给服务员,让服务员换把餐叉。

c不管餐叉在地上,直接让服务员拿另外一把餐叉过来。

d不管餐叉在地上,当邻桌不注意的时候,把邻桌的餐叉拿过来使用。13赴宴时,你发现旁边的人吃了你面包盘子里的面包,你会:

a告诉他他拿错了,把面包要回来。

b什么也不说,从你另外一侧的人的盘子里拿面包。

c什么也不说,说服自己是不需要那个面包的。

d让服务员再拿一个面包放在你的盘子的另一侧。14如果你拿着一个小手提包,你会放在什么位置:

a桌子上。

b椅背上。

c餐馆的餐桌上。

d上述都不是。

e上述任意一种。15午餐时,你发现你身边的陌生人牙齿上有菠菜,你会:

a什么也不说,微笑,直接注视她的眼睛。

b告诉她,希望不会让她难堪。

    

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