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第二章:小感动带来大买卖(5)

商务礼仪 作者:(美)杰奎琳·惠特摩尔


7不要过河拆桥。

1992年1月的一天,我接到娱乐部经理的电话,让我去他的办公室。无论是从比喻的角度来说,还是从真正的天气情况来说,那天都是个寒冷的日子。我以为会是一次会议,结果却变成了部门范围内的解雇。在我失去了工作以后,我仍然同那位经理保持联系。在被解雇后两年,当我面试棕榈滩布利克斯酒店公关部的职位时,她非常高兴地给我写了一封推荐信。她热情洋溢的推荐信,帮我得到了那份工作。

尽管失去工作的那段日子是非常难熬的,但是这种经历给了我在生活中的三个教训。永远不要自满,或者认为自己工作出色就觉得什么事都不会发生在你身上,实际上,有些事情是会发生的。永远不要否定以前的老板或者商业关系,即使已经改变了很多。不要过河拆桥,你今天的对手可能就是你明天的朋友。练习一下这些美德,让他们指导你同别人做生意。准时、诚实和及时回复看起来就像是拼图里的一小块,但是当它们汇合到一起的时候,就变成了一副展现你人格的大片——它传达着你是多么的泰然自若,多么的老练,用最高的职业礼仪与人交流。


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