正文

弱点十四.成见:从哈哈镜里看人(1)

青少年必须克服的人性弱点(白金版) 作者:宗春山


成见就是指我们在与人交往前就对交往对象形成一种固定的看法。这种固定的看法或多或少地影响着人际的正常交往和对事物的正确判断。

很多人喜欢凭第一感觉的好恶去判断一个人的好坏,这样的判断是不客观的,是带有成见的。你的成见就好像一面“哈哈镜”,照在镜子里的人不是变大就是变小,使得你都无法客观看待,让你的判断失去标准。

成见具有以下几种特征。

1.信息来源的有限性,会给人们判断带来失误,但含有成见的人就总是以有限的信息量去衡量事物。

2.过度类化的倾向

一个持有偏见的人常常有光环效应的倾向。如果他喜欢一个人,就顺带着把很多优点都放到他身上,否则,就会认为这个人一无是处。

3.先入为主的判断倾向

有些人常在信息资料尚未收集齐全时,就轻易作出决定,对别人印象的判断也存在这种情况。在这方面,偏见和误解有本质上的不同。误解可以在接受到新的信息后作出重新审视和正确的判断,而持偏见态度的人即使面对有力的事实,也不愿改变原来的看法。

成功的第一个条件是真正的虚心,对自己一切敝帚自珍的成见,只要看出同真理冲突,都愿意放弃。

——斯宾塞

成见将人定格成一张照片

大学毕业的小林参加了某软件公司的招聘考试,并顺利地从众多竞争对手中脱颖而出,人事经理对她的表现颇为满意,她便只等着最后一轮的总裁面试。这时,她觉得进入这家公司应该是板上钉钉的事实了,但是,事实并没有她想的那么乐观。

面试时,总裁的提问让小林颇感诧异。“年龄?”小林先愣了一下,如实回答:“24岁。”总裁欣赏的目光一下子变了:“对不起,小姐,我们不招这个年龄段的女员工。”小林听了更是摸不着头脑了。

纳闷的小林找到了公司里的市场总监,了解到了未被录用的原因:“对不起,人事经理是新来的,还不了解情况,我们老板因为对二十四五的年轻女子持有偏见,公司一般很少招聘这个年龄段的人才。以前,曾经有一位24岁的技术人员突然离职结婚,给公司带来了很大的损失,所以老板从此形成了对这一年龄段的年轻女子的偏见。”

表面上看,由于老板的偏见,小林失去了工作机会。可事实上,这位老板也有不小的损失,由于对适婚龄女性的成见,他失去了一位难得的人才——以小林的能力和专业素质,如被录用,必定能成为一名非常优秀的员工。

故事给我们的启示是,对人不要有成见,尤其不能戴着有色眼镜看周围的世界。成见施于人,如同把对方定格成一张照片。水平高超的人将丑人照出美感,水平低劣的人将美人照成丑八怪。

也许有一张照的相对真实,“成见”让人们戴着有色眼镜看世界,难以认清真实的本质,更糟糕的是“我们运用成见时的那种轻信”,成见加上轻信,小则“三人说虎”,大则可以“积毁销骨”。

我们常从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出片面的评价。

如果我们对于身边的人存在着程度较深的偏见,就会影响我们的人际关系,可能会在不知不觉中失去一位良师益友,不断地把自己陷入孤立的境地。所以,青少年朋友们应该对人的个性弱点进行自觉的规避或克服,学会容纳他人,使自己的生活和成长走上正轨。

三人成虎。

——《韩非子》


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