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微软为何错失良机?

苹果的哲学 作者:李屹立


苹果与微软的一个重大差别是,乔布斯用他强大的影响力指引着公司的每一位员工,这意味着每个小组、每个项目团队都与乔布斯的理念保持一致。

——着名分析师蒂姆·巴嘉林说

苹果的最新平板电脑iPad自从2010年4月正式推出后,其销量如离弦之箭,短短28天内就售出100万部。乔布斯不是唯一发现平板电脑市场有着巨大商机的人。早在2001年,比尔·盖茨就做出了富有远见的预测:“PC将运算功能从后台移植到每个人的办公桌上。平板电脑则移植了最先进的PC技术,弥补了PC的不足,让我们可以随时随地使用电脑。我每天的工作都是在平板电脑上完成的。我预计不到5年,平板电脑就将在市场上大行其道。”

然而,令人吃惊的是,为何是苹果而不是微软最终在移动电脑领域大获全胜,成为领跑世界的创新者?

前微软副总裁迪克·布拉斯认为,是微软的企业文化让这一创新性发现化为泡影。“尽管我们有全球最大的公司实验室,尽管我们有三名而不是一名首席技术官,可我们的企业文化扼杀了那些伟大的创新思想。”2001年的时候,布拉斯带领他的团队开始研发平板电脑,然而当时微软的副总裁并不喜欢这个项目。布拉斯建议对Office软件进行修改,以便Office软件能在平板电脑上完美运行。可是,那个副总裁拒绝了布拉斯的提议,这就等于枪毙了此项目,微软的平板电脑小组也随之解散。

微软的业务都是各自为战,不同的研发小组有不同的利润中心。据布拉斯说,微软的一个研发小组花了10年时间将一种名为“ClearType”的技术搬上Windows系统,却遭到微软其他小组的妒忌,认为“ClearType”技术的成功给他们带来威胁。微软有多个不同的小组,负责计算机领域的不同分支,如Zune、Windows Mobile等,在很多情况下,这些小组只会从自身利益出发,争权夺利,以致许多有价值的项目中途夭折。平板电脑就是其中一例。微软错过了一个绝佳的机会来推出全部采用Windows操作系统的微软平板电脑。如果能有一个强有力的领导人,从大局出发,将平板电脑放到移动计算机领域的大战略下思考,那么,今天苹果与微软的竞争局面或许就大不相同了。

很明显,乔布斯是苹果公司不可替代的人物。苹果和其他大公司一样,也有官僚主义,也会挫伤员工。乔布斯撒手不管的项目,可能耗费数月时间也难见成品,但只要乔布斯一声令下,这个项目就会以“非人类”的速度完成。乔布斯是一个能够培养成员大局观的领袖。在他的统领下,苹果公司的每个人的理念都是相同的。

如何保证每个小组、每个项目团队都与公司的战略大方向一致,这一点的确值得每一位CEO去思考。从平板电脑的故事中,我们可学到,再伟大的创意,也需要乔布斯这样富有远见和影响力,有能力保证整个组织不会偏离方向的领袖来执行。


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