超级玛丽，赢的就是心态

有一个叫添·高威的美国人，在一个偶然的机会把体育教练和企业管理联系在一起。

添?高威曾经当过海军军官。由于热爱打网球，他成为一名网球教练，并且声称：“我可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会熟练地打网球。”

这件事情引起了美国ABC电视台的兴趣，他们决定派记者现场采访，当场揭穿这个人的骗术。的确很像骗术——20分钟？怎么可能！

他们找来20个人，签了法律文件证明他们不会打网球。添?高威从这些人中选择了一个人来做自己的学生。令人惊讶的是，他选择的这名学生是玛丽。

玛丽是一位很胖的女士，她55岁，重170磅，穿着水桶一样的长裙。可以说，她的身体条件非常糟糕。而更糟糕的是，在过去20年里，她从来没有参与过任何体育活动。

当时在场的很多人都为添?高威捏了一把汗，但是添?高威还是创造了奇迹。短短的20分钟过去以后，这名糟糕的学生玛丽竟然学会了打网球。

也许很多人会问，为什么这位女士能够做到？教练究竟是怎么教的呢？

其实整个过程中，这位女士收到的指示和打球技巧基本上没有关系，她只是被要求注意球飞过来的弧线是怎么样的，或者是聆听球的声音。

网球教练向大家解释说：“我并没有教玛丽打网球的技巧，我只是帮助她调整自己的心态，让她忘记自己不会打球的固有意识。”

整个过程中，教练不断地对玛丽说着这样的话：

“把注意力放在球过来的声音上，放松！”

“不要管你的头在哪里，手在哪里，手臂怎么挥舞。”

“只是跟着音乐去做，闭上眼睛，不要担心，快做！”

“只是和刚才一样做运动而已！”

“最后三分钟学发球，像舞蹈一样，不要想！”

“……”

玛丽照做了，而且完成得相当不错。事后她承认：“如果老是想怎么打，反而就打不好了。”

由此可以看出，在整个训练的过程中，教练所做的只是鼓励她集中精力去做一件事情，使她忘却恐惧、摆正心态，激发出自己的潜能，结果她就成功了。

这就是心态的能量！

我们通常会认为方法和技巧是获取成功的重要因素。但是很多时候，让我们成功达到目标的，不是方法和技巧，而是良好的心态。

这当然不是说方法和技巧不重要。而是拥有一个好的心态，显然能够帮助你更快地去掌握方法和技巧，就像玛丽女士做到的那样。

添?高威和玛丽的故事在电视上播放之后，引起了美国AT&T公司高层管理者的兴趣，他们把那个网球教练请到公司来给经理们讲课。

网球教练最初以为会到网球场上去，不料却被带到了会议室。

在授课的过程中，经理们不停地在笔记本上记录着。

下课后网球教练发现经理们的笔记上找不到和网球有关的字眼，而是写满了企业管理方面的东西：为什么有一些员工莫名其妙地消极怠工，而另一些员工则永远能够克服困难完成任务……许多企业管理中的谜题，似乎都有了答案。