你:是的,我不知道我的决定是否正确。
伊莉莎:你似乎是相当积极。
你:我认为是这样。
伊莉莎:你能详细说说吗?
你:嗯,我感觉这是一件正确的事,于是就做了。
伊莉莎:我不敢说我完全理解你。
你:我是那种相信自己直觉的人。
伊莉莎:你的直觉感受很准吗?
你:是的,你知道,我会有一种预感。
伊莉莎:你肯定吗?
你:我想是这样。
伊莉莎:有什么特别的原因让你这样认为呢?
你:嗯,我真的很担心,也许我前份工作相比之下会更好。
伊莉莎:真的吗?
你:在某些方面,是的。
伊莉莎:我明白了。
尽管伊莉莎和体验者说的都是一些没有什么意义的话,然而,伊莉莎被证实非常受欢迎,原因是许多人相信,和他们聊天的对象是一个真正有经验的心理治疗师,而不是一个电脑程序。
同样的情形也发生在通灵阅读中。
通灵师们大部分的说辞都是含糊不清的,可以有多种解释。比如,当通灵师提到,你在房产方面变迁很大,那么可以理解为:搬家,帮别人搬家,继承了房产,新租了房子,甚至是购买了假日别墅。因为这句话完全没有时间的英尺度,这一变化可能发生在过去,也可能正在发生。客户努力在这句话中寻求与自己相符的含义,他们回顾自己迄今为止的生命历程,并设法找到相匹配的任何事物。这样,他们就会说服自己,灵媒果然灵验,这一趟没有来错。
通灵师们一般在通灵阅读开始前就告诉客户,他们不可能提供非常精确的信息,因为整个过程既有点像雾里看花,又有点像在黑暗中倾听某个声音,然而,填补信息的空隙则是客户自己的事情,就像福克斯博士和伊莉莎所做的一样,他们说的都是一些毫无意义的话,然而听者却将这些胡言乱语理解为闪耀着智慧光芒的真知灼见。
当D先生在给客户做通灵阅读时,同样满口都是这样的言论。他告诉丽莎,她与充满爱心的事物相连,她工作的场所有所变化,她生命中的某个人特别难应付,她最近收到了一个小孩子的礼物,最为夸张的是,D先生告诉丽莎她的兄弟在工作上很成功,并且正考虑加入一个让他获得成就的组织。后一句话可能被理解为,丽莎的哥哥换了工作,或新加入了一个专业组织,可能是一个健身房、运动队、私人俱乐部或工会。
事实上,丽莎的哥哥最近被邀请加入石匠联盟,所以她就加上了这个注解,认为D先生的话准确无误。当我们在事后采访她时,丽莎对D先生这段评论印象特别深刻,她说,D先生的话隐晦地道出了她哥哥加入石匠联盟这件事。
研究员杰弗里将这一现象描述为“强求一致效应”,其含义取自希腊神话,神话中的某个人物将客人的四肢切断,以确保客人正好能够躺在他的床上。
到目前为止,我们已经探讨了“冷读”的六个心理技巧中的“乌比冈湖”效应、“达特茅斯印第安人队与普林斯顿老虎队”效应、“福克斯博士”效应。现在让我们休息一下,稍后再进入“冷读”的第四个心理技巧。我们来做下面一组练习。