特殊的挫折与困难的刺激,并不是人人都有的,所以世界上真正能发现“自己”、把自己全部的能量发挥出来的人并不多见。有许多人连做梦也没有想到在自己身体里面蕴藏着巨大的能量,甚至到死也不会发现。
拥有良好的教养
诚实与自信当然是一个向往成功的青年人应该具备的重要素质,但是要获得成功,还需要一种必不可少的资本,那就是良好的态度。良好的态度会让你在与人会面时留下良好的第一印象,其重要性不言而喻。一个粗俗不堪或态度恶劣的人,怎么会给人留下好印象呢?只会令人反感,结果是无法赢得他人的信任与合作,处处碰壁。而一个态度良好、和善亲切的人,即便长相普通,甚至身有残疾,仍然会比那些眉清目秀、身强力壮、但态度粗鲁的人更易受到人们的欢迎。
世界上有太多的人才能一般,却靠着他们良好的态度,做到事事顺利、事业有成。当著名金融家乔治·皮博迪先生还在一家商店做小职员时,有一次,一位老妇人来买东西,但是她想买的东西在皮博迪先生供职的店里没有。皮博迪先生很和善地向老妇人道歉,然后,他又特地领着那位老妇人到别的店去,帮她买到她需要的东西。后来,这件事竟然使那位老妇人感激了一生,到临死之前,老妇人还在遗嘱中列出一条:对皮博迪先生这种以礼待人的人要给予相当的报答。
我的一位朋友年轻时非常穷困,后来他勉强备齐了一小笔资本,在农村开了一家小杂货店。商店开张后,他对所有上门的顾客都和蔼亲切、彬彬有礼,并且表示出对他们事务的关心和兴趣。他热心地去做一切可以为顾客带来便利的事情,后来他声名鹊起,连离他商店较远的人们也来买东西。由于这一原因,他的经营规模也随之迅速扩大,如今他已在附近地区设立了多家连锁店。
有些经营规模很大的商店之所以能够门庭若市,就是因为他们的老板选用了许多态度可亲、令人愉悦的店员,从而使自己商店的声誉不断上升。我也见过几家生意本来不错的商店,就因为辞退了一些态度可亲、令人愉悦的店员,而使生意一落千丈,如今已是门可罗雀了。
法国巴黎有家著名的藩马齐公司因为非常注意店员的态度而生意兴隆,纽约也有两家类似的百货公司,都是以店员服务态度的良好而闻名。
许多人因为缺乏良好的教养,在待人接物上自大、蛮横、粗鲁、生硬。这种人如果还不自知,前途必定一片灰暗,做什么事也不会顺利,就更谈不上有什么大的成就了。
如果一个人从小就受到关于“做人态度”的教育,那么长大成人后自然就会拥有良好的态度。由于拥有优秀的品格和良好的态度,这种人将来就容易成功,而在他走向成功的路上,他那良好的态度也将成为他的最大资本。一个态度和善可亲、学识渊博的人,与那些巨富却不得人心、脾气古怪的人相比,真是有天壤之别。
如果把你的社会关系比作一部机器,良好的态度就是这部机器中的润滑油,当缺少润滑油时,机器一定会发出嘈杂的噪音,令人避之唯恐不及。
如果我们社会上每个人都受过良好的关于待人接物态度的教育,我们置身的社会,不知道会平添多少快乐。那样,无论我们走到哪里、遇见谁,都会感到我们的社会充满了愉快、亲切、和谐的气息。
尽早播下财富成功的种子
要做成一番事业,首先必须有一笔资本,那你的资本在哪里呢?它就在你自己身上。
盖房屋必先画图纸,修路不能把筑路的材料随地乱铺,雕刻绝不是在石头上随便乱刻。同样的道理,做任何事情都得先做好计划与准备,想要避繁就简成就事业,或者想不付出辛劳而获得成功,这样的事情古往今来从未有过。
自古以来就少有这样的例子:年轻时没有打好基础的人到后来竟成就了大的事业。那些获得成功的杰出人物之所以在晚年能够收获一生的美满果实,大都是因为他们在年轻时就播下了成功的种子。