精彩书摘：提供该书最精彩的章节

相传，大英图书馆老馆年久失修，在新的地方建了一个新的图书馆，新馆建成后，要把老馆的书搬到新馆去。这本来是一个搬家公司的活儿，没什么好策划的，把书装上车，拉走，摆放到新馆即可。问题是按预算需要350万英镑，图书馆没有这么多钱。眼看着雨季就到了，不马上搬，这损失就大了。怎么办？馆长想了很多方案，但一筹莫展。

正当馆长苦恼的时候，一个馆员问馆长苦恼什么？馆长把情况向这个馆员介绍了一下。几天之后，馆员找到馆长，告诉馆长他有一个解决方案，不过仍然需要150万英镑。馆长十分高兴，因为图书馆有这么多钱。

“快说出来！”馆长很着急。

馆员说：“好主意也是商品，我有一个条件。”

“什么条件？”馆长更着急了。

“如果把150万英镑全花尽了，那权当我为图书馆作贡献了，如果有剩余，图书馆把剩余的钱给我。”

“那有什么问题？350万英镑我都认可了，150万英镑以内剩余的钱给你，我马上就能做主！”馆长很坚定地说。

“那咱们签订个合同？”馆员意识到发财的机会来了。

合同签订了，不久实施了馆员的新搬家方案。花150万英镑？连零头都没用完，就把图书馆给搬了。

原来，图书馆在报纸上发出了一条惊人的消息：从即日起，大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书，条件是从老馆借出，还到新馆去……

馆员发财了……

某动物园，门厅冷落，园长对两个门卫说：“要以市场为导向，客户最想观赏稀有动物，你们两个去原始森林抓几个稀有动物回来，把稀有动物一圈，好收门票。”两个人得令去了原始森林，不久就发现山洞里出来一个人，这人一只眼，太稀有了，把他抓回去，一圈，新人类诞生，还不万人空巷？！他们俩开始抓这个一只眼的人。两个人抓一个人还不容易？正当他俩即将得手，心里一阵暗喜的时候，山洞里出来一群人，全是一只眼的！他们看到这两个人是两只眼，新人类诞生了！这两个可怜的双眼人被人家圈起来收门票了……这就是不恪守“客户永远是对的”判断原则的下场。