总体效果评估:透过以上具体分析不难看出,通过精心策划的诸多亮点事件的实施,为协会社会影响力的建立奠定了坚实的基础。从协会成立到目前为止,为期16个月的时间里协会成员已经由原来的100名企业家成员增加为150名企业家成员,同时成功地与我国台湾、香港环保组织和美国大自然保护协会开展了联合品牌推广行为。协会品牌影响力与日俱增,通过媒体的大力宣传报道,阿拉善SEE生态协会已经在政府、NGO组织、环保界、企业家、公众中树立了良好的品牌形象,品牌知名度急剧攀升。
案例点评
公共关系是处理组织与其受众对象之间沟通的主要手段。随着中国社会经济的发展,NGO组织及其公益项目越来越多地受到社会的关注,媒体的报道热情也越来越高,非盈利组织的公共关系工作已成为当前的一个重大研究课题。
由中国著名企业和知名企业家发起的阿拉善SEE生态协会将工作重点放在治沙环保生态工作上,阿拉善SEE生态协会及其所开展的生态奖评选活动在2004—2005年期间制造了社会影响力,为国内NGO组织树立了良好的典范。
该案例简述了阿拉善SEE生态协会自成立以来的主要工作及其公关活动,2005年生态奖评选及其颁奖礼活动则成为其公共关系工作之重点。从本案例看,著名企业家、获奖代表、学者嘉宾、NGO组织代表、媒体代表、政府代表共257人出席颁奖活动;会后众多媒体争相报道,截至2005年5月,共收集到来自网络媒体的报道四万余篇;很多NGO组织的代表及公益组织的代表对本次活动给予了高度评价,该活动取得圆满成功,在中国环保界和NGO组织引起强烈反响。
值得一提的是:本案例为充分达到传播和影响力效果,在现场活动设计方面,无论是程序环节还是环境营造方面均做出了巨大的努力,充分体现公共关系专业化的水准和效果。突出环保理念的鲜活绿色植物主题墙、企业家生态责任感言主题展板、体现环保的来宾邀请函、体现与会者参与的胸章、新颖而环保的礼品(梭梭木)、别致的颁奖台以及催人泪下的音乐选择和震撼的现场表现,无处不透出公共关系注重细节的特性。细微处体现真情,感激、感受、感动,这些由公共关系人员创造的情感激发更多的企业和人士参与到环保事业中来,著名经济学家、国务院发展研究中心研究员吴敬琏指出,“守望家园行动让我看到了企业家在成熟。”
这些成功带来更多企业的参与,阿拉善SEE生态协会成员由成立初的100名企业家成员发展到150名企业家成员,成功与我国台湾、香港环保组织以及美国大自然保护协会开展联合品牌推广活动,阿拉善SEE生态协会已经在政府、NGO组织、环保界、企业家、公众中树立了良好的品牌形象,品牌知名度急剧攀升。
点评专家:陈向阳(中国国际公共关系协会副秘书长、公关公司工作委员会常委副主任、《国际公关》杂志主编)