当你能衡量你所谈论的东西并能用数字加以表达时,你才真的对它有了几分了解;而当你还不能衡量、不能用数字来表达它时,你的了解就是肤浅和不能令人满意的。这种了解也许是认知的开始,但在思想上则很难说已经步入了科学的阶段。
—— 凯尔文 勋爵(Lord Kelvin)
“全球信息的有效组织者”,这是Google为自己所扮演的角色所下的注解。但是在网民的心里,Google却是人类知识领域数字化的代言人。
通过存储80亿以上的网页和13亿幅图像,Google试图留存互联网上的所有信息。另外,Google还想将更多的人类知识数字化,以便让更多的人分享,从而体现互联网“资源共享”的本质。
Google目前提供包括音频、视频在内的服务,但是,大多数的视频内容以无法搜索的模拟格式存在于网络深处,这让力求为用户提供“完美技术”的Google感到难过。
为了让网民轻易搜索到视频文件,Google一直花费了很大的精力在筛选、整理包括电视在内的视频内容方面。虽然取得了一些技术进步,但是成效甚微。佩奇与布林发现,将老的电视节目档案转换为数字格式,要比将图书扫描整理成数字化内容困难得多。
2005年6月底刚刚被Google超越的传媒巨头时代华纳曾经试图解决Google所不能解决的难题,但是最终放弃了。美国在线(AOL)拥有一家专门搜索音频与视频文件的搜索公司Singing Fish,这家搜索公司想把母公司的那些电影、电视的旧胶片转换成数字文档,以求得更广泛的传播范围。但是,这一项目最后无果而终。计划为什么会失败?Singing Fish的负责人凯伦·豪有自己的理由,他认为,即使把那些历史视频文件转换为可供互联网搜索的数字化文件,那又怎么样呢?问题的关键是如何让那些搜索数字化视频文件的网民们愿意从口袋里掏钱。
这似乎是个商业模式难题,而不是技术方面的困难了。而一向坚持反商业的Google,应该没有商业方面的烦恼,而纯粹就是个技术障碍吗?问题似乎不是那么简单。因为网民们搜索到这些数字化格式的视频文件,Google恐怕就得应付没完没了的版权官司了。
不过,这些暂时的受挫没有让Google灰心,它马上开始另辟战场。Google鼓励人们通过Blog、视频短片、电子邮件、即时通讯等记录下更多的个人信息,同时打算将网络电话中交谈的声音转换为音频格式从而可供人们搜索。不过现在网络电话越来越普遍,将通话语音转换为数字化格式,而且能够被别人轻易搜索而且浏览,可能会引起一些人对于隐私外泄的担心。但Google似乎有足够的理由来做这件事情。Google最早的雇员、现任技术总监的西尔弗斯坦先生认为,如果真能这样,那么,“所有转瞬即失的信息就将变得不再短暂。”