2.必须正视同事的眼睛
一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。
当某人不正视你的时候,你会直觉地问自己:“他想要隐藏什么呢?他怕什么呢?他会对我不利吗?”
其实,不正视同事通常意味着:在你旁边我感到很自卑;我感到不如你;我怕你。
躲避同事的眼神意味着:有罪恶感,我做了或想到什么不希望你知道的事;我怕一接触你的眼神,你就会看穿我。
这些都是一些不好的信息,是一名优秀员工绝对不允许存在的。
其实,正视同事等于告诉他:我很诚实,而且光明正大。请相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。
3.把你走路的速度加快25%
当我还是少年时,去县城是很大的乐趣。
在办完所有的差事后,母亲常常会说:“来,儿子,我们坐一会儿,看看过路的行人。”
母亲是位绝妙的观察行家。
她会说:“看那个人,你认为他正受到什么困扰呢?”
或者“你认为那边的妇女要去做什么呢?”
或者“看看那个人,他似乎有点迷惘。”
观察人们走路实在是一种乐趣。这比看电影便宜得多,也更有启发性。
许多心理学家将懒散的姿势、缓慢的步伐跟对自己、对工作以及对别人的不愉快感受联系在一起。但是心理学家也告诉我们,借着改变姿势与速度,可以改变心理状态。
你若仔细观察就会发现,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心;普通人有“普通人”走路的模样,做出“我并不怎么以自己为荣”的表白;卓越总裁们则表现出超凡的信心,走起路来比一般人快,像跑。
他们的步伐告诉整个世界:“我要到一个重要的地方,做很重要的事情,更重要的是,我会在15分钟内成功。”
使用这种“走路速度加快25%”的技术,抬头挺胸走快一点,你就会感到自信心在滋长。
4.练习当众发言
有很多思路敏捷、天资高的员工,却无法发挥他们的长处参与讨论。这并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。
在会议中沉默寡言的员工都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,同事可能会觉得很愚蠢,所以最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让他们知道我是这么无知。”这些员工常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。
每次当这些沉默寡言的人不发言时,他就又中了一次缺乏信心的毒素,他会越来越丧失自信。
从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是培养总裁一样信心的“维生素”。
不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做就做“破冰船”,你必须第一个打破沉默。
成功永远没有绝境
我们的大脑中存有两股力量,一股力量使我们觉得自己能够成功;另一股力量却时时提醒我们:“你办不到!”
这样一对矛盾的内部力量斗争,当我们在工作中遇到困境与失败时,会变得更加激烈。
许多时候,在事业发展和工作中,我们会觉得一切都完了,像事业走到了尽头。但是,不论在什么时候,不论在哪里,也不论我们的工作环境如何,遭遇有多么不幸,都应坚信:成功永远没有绝境,只要我们想成就一番事业,就一定能做到。
成功的音乐始终回荡在我们心灵深处,只要注意听,我们就会发现它的美妙。
案例
有一个盲人,因为自己无法看到精彩的世界而深感烦恼和沮丧,他认为这是上帝在惩罚他,自己这一辈子就要在黑暗中度过,也不会有什么成就和希望了。
后来他的老师开导他说:“世上每个人都是被上帝咬过一口的苹果,都是有缺陷的人。有的人缺陷比较大,是因为上帝特别喜爱他的芬芳。”
知道自己是上帝特别喜爱的人,他倍感自豪,深受鼓舞。因此,这位盲人从此振作起来,向命运挑战。
经过艰苦的学习和训练,几年后,他成了一位著名的盲人企业家,公司发展势不可挡。这位盲人就是湖南胖哥食品有限责任公司的董事长兼总裁王继业。
我们不能用狭隘的眼光去看世界,更不能用苛刻的视角看待自己,否则我们只会看到自己没有蒙娜丽莎的动人,没有赫本的魅力,没有高官的地位,也没有富豪的财富……
有位哲人说过:“如果你不能做天上的太阳,那么你可以做一颗星星,但要是天空中最耀眼的那一颗。”
也许这才是工作的真义。
有一个人想创业,成就一番事业,可是又犹豫不决,就去问他的一个朋友:“再过4年,我就44岁了,能行吗?”
朋友对他说:“怎么不行呢?你不创业,再过4年也是44岁啊!”
他想了想,第二天就辞了职。
案例
我的一个朋友,几年前跟人合伙做生意,运货的船突遇风浪翻了,他们所有的财产和梦想也随之坠入了海底。
他经不起这个打击,从此变得萎靡不振,神思恍惚。
当他看到另一个跟他一起遭遇变故的人居然活得有滋有味时,就去问他。
那人对他说:“你咒骂,你伤心,日子会一天天过去;你快活,你欢乐,日子也会一天天地过去,你选择哪一种呢?”
人就是这样,当我们以一种豁达、乐观的心态去工作,眼前就会呈现一片光明;反之,当我们将思维囿于忧伤的樊笼,未来就会变得暗淡无光。
有一首诗写道:“你知道,你爱惜,花儿努力地开;你忽视,你厌恶,花儿努力地开。”是的,花儿总是在努力地开,美好的日子也在一天天地流逝。
做员工是一天一天地过,当总裁也是一天天地过,既然是这样,那么我们为什么不充满激情、乐观自信地朝着总裁的目标迈进和跋涉呢?
只要我们心存必胜的信念,那么在通往总裁的过程中,我们将永远没有绝境。