一般员工应付恐惧最常用的方法就是“不做”。

我常常跟销售员在一起，他们经常怯场，即使最老练的销售员也难免。有些人为了克服恐惧，往往在客户附近徘徊犹豫，要不然干脆找个地方一杯又一杯地喝咖啡，来培养自信与勇气，这样根本没有效果。

克服任何一种恐惧，最好的办法就是“立刻去做”。

你害怕电话访问吗?

马上就去打电话，你的恐惧便会一扫而光；如果仍旧拖拖拉拉，你就会越来越不想打了。

你是不是不敢做一次全身健康检查?只要你去，所有的疑虑都会消失。你可能什么毛病也没有；万一有，也可以及早发现。如果不去检查的话，你的恐惧会越来越深，直到真正生病为止。

你是不是不敢跟公司的高层领导讨论一个问题？那就马上找他讨论，这样你才会发现问题根本没有那么恐怖。建立你的信心，用行动来消除烦恼。这是每一个希望取得职场成功的员工必经之路。

做事要当机立断

卓越总裁认为，每一个行动前面都会有另一个行动，这是千古不变的自然原理。工作中没有任何一件事情可以无须行动自己完成。

你公司里的室温是自动控制的，但是你必须采取行动先选择温度才行。只有换档之后，汽车才会全自动变速。

这个原理同样也适用于我们的工作，先使心理平静安详，才能顺利思考，发挥作用。

那些大有作为的企业总裁都不会等到精神好时才去做事，而是推动自己的精神去做事。

“现在”这个词对成功的妙用无穷，而“明天”、“下个礼拜”、“以后”、“将来某个时候”或“有一天”，往往就是“永远做不到”的同义词。

在工作中，我们有很多好计划没有实现，这只是因为应该说“我现在就去做，马上开始”的时候，却说“我将来有一天会开始去做”。

想不想给领导写一封信？如果想，现在就去写。

有没有想到一个对于事业大有帮助的计划？有的话，马上就去实行。

时时刻刻记着18世纪美国最伟大的科学家、政治家和文学家本杰明?富兰克林的话：“今天可以做完的事不要拖到明天。”

这也就是俗话所说的：“今日事，今日毕。”

如果你时时想到“现在”，就会完成许多事情；如果常想“将来有一天”或“将来什么时候”，那就一事无成。

拖延会让你与成功无缘

一般的员工都有三大恶习，即任性、懒惰和嫉妒，而拖延是任性与懒惰本性的突出表现，是消极心态的代名词。

也许有人会说，在合适的时候拖延一下是有好处的，例如在烦恼、疲倦、沮丧或者愤怒时，暂时地中断工作比勉强支撑的效果要好。

这种有效的“拖延”其实是一种积极的以退为进的方法，与逃避责任和放纵自己的拖延具有本质意义上的区别。

2004年4月5日，《商业周刊》登出的50家标准普尔表现最佳公司中，埃克森美孚排名第23位，并在《财富》评出的全球500强企业中排名第二。在这家公司领导的办公室里几乎都悬挂着一个显眼的数字电子白板，上面一直显示着一段话：“绝不拖延！如果我拖延下去，我将会怎么样？如果将工作拖到以后再去做，那么会发生什么？”“绝不拖延”是这家公司员工的重要行为准则之一。该公司总裁解释说：“绝不拖延，我们就可以轻松愉快地生活和娱乐。避免拖延的唯一方法就是随时开始行动，而随时开始行动，必须首先认识到自己工作的重要性。另外，必须记住的是，没有什么人会为我们承担拖延的损失，拖延的后果只有我们自己承担。如此一来，我们就可能在一个庞大的公司里，创造出每一名员工都不拖延哪怕半秒钟时间的奇迹。”

事实上，我们每个人都或多或少地存在着一种不良习惯——拖延。

我们常常因为拖延时间而陷入不断的自我谴责之中，然而下一次又会不自觉地重犯拖延的毛病，这种司空见惯的现象在工作中频繁发生，以至于我们把它当成职场中一种不可改变的本性了。

拖延时间，看似人在工作时的一种本性，实质上是一种极其有害于工作的恶习。偶尔拖延一下也许没有什么大不了，不会造成十分严重的后果。但可怕的是，每次拖延之后总是给自己寻找借口，并埋下了下一次继续拖延的祸根，以至于天长日久，让拖延成为自己身上一个无法医治的毒瘤，而最终使自己与成功无缘。

永远不要抱怨

每个员工在其职场历程之中，都会经历不为人知的坎坷起落。

可是朋友，不管我们在工作中遇到什么样的困难，正在经历什么样的挫折，承受了多么大的委屈，让我们永远不要抱怨，因为抱怨是毫无意义的，反而会减弱我们的竞争和生存能力。

其实，生命是一个被称为“职场”的旅途，可是在这途中，一部分员工选择垂头丧气、心灰意冷地随波逐流，不停地抱怨自己、抱怨家庭、抱怨公司、抱怨生命，在不停地抱怨中失去了本来的追求与动力，因而旅途是黯淡的；而另一部分员工，选择了积极乐观地面对每一处坎坷、每一处景象，渐行渐乐，渐乐渐行，乐在行中，在旅途中欣赏着人生最美丽的风景……

诚然，人间正道是沧桑，但我们不要抱怨，要正视现状，冷静地分析工作中的困难，积极寻求解决工作问题的方式，将抱怨变成动力，持续努力，而赢家终会是我们。

憧憬是美好的，追求的过程却是漫长而且痛苦的，因此它需要我们持续的努力。放弃有放弃的千百个理由，但坚持的理由只有一个。放弃意味着将永远不再拥有。放弃了，人生的轨迹便再也不能像梦想中设定的那样精彩。坚持是痛苦的，但又是快乐的，挥汗如雨的快感是常人无法体会的。