与管理层站在“常理”这一边的还有律师和会计师，他们相处得可是十分融洽。

当管理人员遇到了法律问题，他们就会寻求律师的帮助，并无例外地接受他们的意见。

当管理人员遇到了账目问题，他们就会寻求会计师的帮助，并无例外地接受他们的意见。

当管理人员遇到了营销方面的问题，他们也会求助于营销人员，然后却说：“我们会按照我们的想法来做，营销不过是一些常理性问题。说到常理，没人能比CEO更了解的了，不是吗？”

确实如此。

但是，在今天的商业界，这种“常理”性的思维已经不起作用了，唯一能奏效的是市场营销感觉。

战争还在继续

事实上，战争才刚刚开始。每年产生的新一代MBA们进入企业会议室，走入战场，为他们的管理之位做好应战的准备。

每年，世界上那些最著名的报纸、杂志和电视台不断补充着管理界的教条，几乎没有（即使有，也只有极少的）知名媒体会报道市场营销方面的故事。当然，他们也会谈谈营销，但是得用管理术语——生产更好的产品、提供完整的生产线、扩大品牌、针对市场中心、保持永久性增长、为顾客创造生活、坚持创新、利用多媒体等，特别是运用那些朴实而悠久的“常理”。所有这些概念都非常有意义，只不过没有营销价值罢了。

管理者永远不会真正了解市场。他们为什么要了解？管理者还有很多重要的事要去做：产品、资金、法律、职员流动、政府关系。要向一个管理者灌输市场概念，市场营销者应该牢记这条原则：左脑思考的管理者永远不会懂右脑思考的营销执行者。

这是一场必败之争吗

不一定！

营销人员要将他的营销理念灌输给管理者就要用管理者的术语，而不是营销语言。

一个营销人员应该用分析的手段来支持全面的观点，用事实、数据、市场份额和其他资料把直观的想法表述给一个逻辑思维者，不要只是灌输一个定位概念，要做成一个推理——“我们像丰田汽车那样做，在美国市场投放一个高端品牌（雷克萨斯），即使那里还没有日本高价位汽车的市场。”或者，“我们应该像亚洲航空公司那样，启动一个低端品牌，虽然那里低端产品或服务的市场还是一片空白。”又或者，“我们应该像苹果那样，开创像iPod那样的第二个品牌。”

右脑思考的市场营销人员可以概念化地思考，但是，需要用支持逻辑和分析的推论表述给左脑思考的管理者；右脑思考者应该把视觉观点转化成文字表述，谈谈“推理”而不是图标式的注解，谈谈产品的优势和特点而不是一味强调品牌在认知上的定位。

管理理念与营销策略永远无法完全互相理解，但在一个成功的企业里，管理者与营销执行者都必不可少，他们之间必须学会更好地融合与沟通。