◆意向声明：纵使未必如协议般具有法律约束力，却能像号召力、宣传活动或标杆般，能激发行动与革新的宣言、公告或声明。

◆倘若背后有精心安排的计划，那赋予概念诸如“知识城市”，或“XX之城”的名称，将能激发动力。然而，多数不过是营销计划罢了。

◆输出的交换：例如让环保人士负责交通。

协调软件资产

城市声誉的经营正开始产生剧变。犹如我们在“创意、设计或艺术价值”的众多研究中所见，无论是设计、生态、艺术、文化提倡者，或是软件基础建设专家，如今都比较不需要主张自身工作的“价值”。眼前相关辩论已转移至：“设计不良要付出什么代价？”“不将艺术融入城市发展要付出什么代价？”“缺乏文化意识与对多元性的了解，究竟要付出什么代价？”或是“如今缺乏环保意识要重新付出什么代价？”等。现在风水轮流转，设计、艺术或环保团体无需再证明自身的正当性，反倒是那些并未大幅提升设计质量，或是在城市发展上未运用艺术手法的人，才需要解释“为何不这么做”。

城市领导人的问题在于，都市管理是遵循诸如住宅、公园、卫生、治安或交通等传统的机能路线来规划的。但一些和他们一样重要的问题，却没有人来负责。有些人认为，那是“营销”工作，可是那些问题太重要，不能丢给营销人员去处理。其中关键的新概念包括——图像学；设计意识；环保意识；艺术思维；气氛与经验；联想的丰富性与文化深度；建立网络的能力；沟通和语言技巧。

图像学（Iconics）

在人们几乎没有心灵空间的注意力不足时期，城市领导人需要了解，如何精心安排“自我图像”（the iconic），以使自家城市保持领先。如今城市借由“图像化地”（iconically）呈现自我来竞争，而成功可能取决于如何精心安排他们的“自我图像”。所谓图像（icons），就是具有强烈自明性，并能激发想象力、令人惊奇、促成挑战，同时引人企盼的方案或创举。多数令人难忘的事物都是实体，人人都能看到，能不断唤起人们的记忆，你一眼就会注意到它。而要达到这个目的，最强而有力的往往是艺术手法。自我图像迟早会吸引人们的目光，并产生象征性，例如北京的奥运设施、上海浦东的开发，或是台北101大楼。虽然最令人难忘的图像是实体，但它可能是具体、有形，也可能是无形、看不到的，如建筑、活动、传统、市内的重量级组织总部、某人与一座城市的关联，或是如奥运、世界博览会等计划或活动，都可能图像化。甚至当城市拥有许多环环相扣的联想，形成强大的合成图像时，也可能具有图像化。因此，当我们提及“巴黎”、“伦敦”、“纽约”、“东京”，或甚至“迪拜”时，一大串联想便会浮现脑海。而象征性创举通过构思与象征的力量，得以跳过冗长的了解过程，并避免了大费唇舌的解释。由于传播需要与地方、当地传统及特色相联结，因此图像化的作业无法一成不变，并加以模仿。

设计意识（Design awareness）

对于设计的看法，也从视设计为装饰、可有可无的玩意儿，或是附加物，变成视它为不可或缺的要素。最起码，图像狂热大大促进了有关设计标准的讨论。而对质量与深思熟虑的设计漫不经心，只会减少城市的资产基础。至于在良好的设计上投资，则会创造经济与社会价值。以建筑或地方的整个寿命来衡量，它并不会增加成本，但会激发文化辩论。