情境

我的孩子不听保姆的话。

思考

孩子喜欢测试规则。当换了一个新保姆时，孩子将会偷偷地测试规则，只是想看看他们能在多大程度上改变这些规则。

解决方法

1 当换了新保姆时，写下一系列需要遵守的规则。有书面的规则除了可以避免保姆随心所欲做决定，还可以引导孩子，让他了解什么是被期待的行为。规则中也清楚地界定行为的后果，例如，如果规则是“看电视之前要做完功课”，破坏的结果会是丧失明天看电视的特权；可以很简单的让孩子知道，如果规则被破坏，那么你可以执行怎么样的措施。

2 在保姆到家里之前，花几分钟让孩子知道，跟保姆相处的这段期间你的期望是什么。你越清楚地定义你期望的行为，孩子就越可能去遵守这些规则。如果你有每天特定的例行程序，可以让保姆了解并鼓励她也这么做。

3 如果有很长一段没有特别规划事情的时间，或者是一个不熟悉的保姆来照顾他们，通常孩子就会开始捣乱。事前做一些准备，可以放映影片或安排点心时间，或者搜集他们能和保姆一起动手做的手工艺品。

4 许多孩子不听保姆的话是因为保姆没有良好的教养孩子的技巧。孩子会选择也会学习到：当保姆离开时就不用理会这些事情。如果这个保姆之后还会帮你，鼓励她去学习部分教养孩子的技巧会是很有帮助的。一个简单的方法是，去买一本教养的好书，并且把书包装成礼物。另一个方法是，通过医院、学校或社区等等方式，寻找当地的教养课程，帮保姆支付课程学习的费用。要注意你如何去提供这个建议，你不想让保姆觉得很防卫，你可以说类似这样的话：“我刚好发现了一门不错的课程，因为你花了这么多时间和孩子相处，我想你可能会享受去上课的感觉。因为你所学到的会对我的孩子们有帮助，所以我很乐意支付课程的学费。”