解读赞美2 知道赞美目的，就能推进人生的快乐和幸福

目的1 ：提出希望，对他人进行肯定，使对方表现得正面、慷慨和大度。

行为科学告诉我们，一个人的工作业绩不仅取决于他的工作能力，而且还要看他的工作动机被激发的程度。人的行为都是受到一定的激励而产生的。一个优秀的领导者不一定要在各个方面都比下属强，而在于具有调动下属积极性的能力。常用的激励方法主要有以下几种。

一是信任激励：很多时候下属可能会对自己缺乏信心，需要外界尤其是自己信赖的、尊重的、敬佩的人的鼓励，而来自上级的鼓励则更加可贵。它意味上级会给自己提供成功的机会和必要的帮助。因此领导者应努力帮助下属树立“人人都能成才”的信心，让下属看到希望，就能激发出巨大的创造力。

二是赏识激励：威廉·詹姆士说：“人性的第一赞美原则是渴望得到赞赏。”社会心理学原理表明，社会的群体成员都有一种归属心理，希望能得到领导的承认和赏识，成为群体中不可缺少的一员。赏识激励能很好地满足这种精神需要。对一个有才干、有远大抱负的员工来说，奖百元千元，不如给其一个发挥才能的机会，使他有所作为。因此领导要知人善任，对员工的智力贡献，如提建议、批评等也要及时地给予肯定，这样才能满足员工的精神需要，强化其团队意识。

三是情感激励：情感需要是人最基本的精神需要，作为领导就要舍得情感投资，重视人际沟通，建立感情联系。感情联系虽然是无形的，却不受时空限制，与有形的物质相比，能产生更为持久的效应。

四是行为激励：日本丰田公司采取激励措施鼓励员工提建议，结果仅1983年，员工提了185万条建议，平均每人31条，它为公司带来了900万日元的利润。

总之，一切从赞美开始！尽可能少地以指出错误的方式批评别人，这会激起受批评人的自卫心理，而自卫防卫的人是听不进别人的意见的。应通过赞美，让员工意识到自身的价值，从而主动去工作。

在我们销书的团队中，不允许谈任何负面的话题，只允许谈积极的、正面的、鼓励的、赞美的话语。

什么时候，一个有发展的员工突然消极了，或者有负面的想法了，老总总是用积极的赞美去找他谈话。

“我希望你将来的团队是最有战斗力的、最有销售实力的，因为你本身具备这方面的领导能力。”

“我最近心情太乱，成绩有点不好。”

“你一向是个善于为成功找方法的人，从来没有看见你寻找过任何借口。明天，出去卖20本书回来，就恢复了原来的你，只有行动才能真正恢复你的自信。我深信：我们还会继续把公司合作得很好。”

通过谈话之后，第二天我果真卖了20本。

晚上食堂开饭时，老板喊：“哎呀！陈平呀！很不错，升了高级主管，又卖了20本书，你这么有钱，发展这么快，你的伙食最好，今天打点什么，是红烧鱼还是炖鸡？”

我选择了红烧鱼。此时，我很慷慨、很大度，因为在他的赞美声中，我赢得了别人的羡慕。