每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为公司里的核心员工,受到老板的器重;有的人牢骚满腹,总认为自己与众不同,而到头来仍一无是处、碌碌无为。态度在潜移默化地影响和改变着我们的生活,它是内心的一种潜在意志,是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
在企业之中,我们可以看到形形色色的人,每个人都有自己的工作态度:有的勤勉进取,有的悠闲自在,有的得过且过。工作态度决定工作成绩,我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。
企业中普遍存在着三种类型的人:
得过且过型
他们的口头禅是:“那么拼命干什么?大家不都拿同样的一份薪水吗?”他们从来都是按时上下班,从不行差踏错,职责之外的事情一概不理,分外之事更不会主动去做,不求有功,但求无过。一遇挫折,他们最擅长的就是自我安慰:“反正晋升上去是少数人的事,大多数人还不是像我一样原地踏步,这样有什么不好?”
牢骚满腹型
他们永远悲观失望,总是在抱怨他人与环境,认为自己所有的不如意都是由环境造成的。他们常常自我设限,让自己本身无限的潜能无法发挥。他们其实也是有着优秀潜质的人,然而,却整天生活在负面情绪当中,完全享受不到工作的种种乐趣。他们总是牢骚满腹,这种消极情绪会不知不觉地传染给其他人。
积极进取型
在企业里经常可以看到他们忙碌的身影,他们热情地和同事们打着招呼,精神抖擞,积极乐观,永争第一。他们总是积极地寻求解决问题的办法,即使在项目受到挫折的情况下也是如此,他们总能让希望之火重新点燃。同事都喜欢和他们接触,他们虽然整天忙忙碌碌,但却始终生活在正面情绪当中,时刻享受着工作的乐趣。
一年后,第一种类型的人仍然做着他们琐碎的工作,上司对他们的评价始终不好不坏。一年一度的大学生应聘潮又开始了,上司开始关注起相关的简历来,也许,新鲜的血液很快就会补充进来。
在公司里人们已经很久没有见到第二种类型的人了,去年经济不景气,公司裁员,部门经理首先就想到了他们。经济环境不好,公司更需要增建业绩,团结一致,而他们却除了发牢骚,还是发牢骚,第一轮裁员刚刚开始,他们就收到了解聘信。
而第三种类型的人还是那么积极进取,他们忙碌的身影依然随处可见,不同的是,他们已经从销售员的办公区搬走,被提升为了销售经理,新的挑战刚刚开始。
在公司,员工与员工之间的竞争在于智慧和能力的同时,也在于态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。
三种不同类型的人,一个面临失业的危机,一个已经被解聘,一个得到晋升。这并不是说得到晋升的第三种人比前两种人在智力上更优越,而是说明第三种人有着正确的工作态度。尤其是在一些技术含量不高的职位上,大多数人都可以胜任,能为自己的工作表现增加砝码的也就只有态度了。这时,态度也是你区别于其他人、使自己变得重要的一种能力。
那些慵懒怠惰的人、那些态度上不具备竞争力的人只注重事物的表象,而无法看透事物的本质,他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到他人工作出色,他们就说:“那是天分。”看到人家屡次加薪,他们就说:“那是幸运!”发现有人为老板所重用,他们就说:“那是机缘。”
事实上,不管你工作的机构有多庞大,甚至也不管它有多糟糕,每个人在这个机构中都能有所作为。某些上司可能对员工的工作设置障碍,或对员工的出色表现视而不见,或者不能充分赏识和鼓励;也有一些上司愿意对员工进行培训,改善他们的业绩,并给予鼓励。但不管环境优越与否,最终,卓越的工作表现都需要积极的态度。
一开始,你会觉得坚持这种态度很不容易,但最终你会发现这种态度会成为你个人价值的一部分。而当你体验到他人的肯定给你的工作和生活所带来的帮助时,你就会一如既往地秉持这种态度做事。