“好的，我们会尽快派人过去，今天之内会将您的问题处理好。谢谢您的支持。”

“喂，您好，这里是筠廷卖场。您的空调安装，请等一下。”服务人员查看了一次电脑资料，“哦，我们的师傅已经去安装了，相信很快就会到的。请您再耐心等一下，他会打电话跟您联系。谢谢您的支持。”

安怡走到客服人员的身边：“你好，你们这似乎挺忙的。”

客服人员看了看安怡，又看了看她身后的经理：“是的，我们这主要是针对电器类的客服。筠廷的售后服务向来是令人称道的。”

安怡笑着对客服人员点点头：“谢谢你。”

“不用，这是我们的工作。”

虞熙看安怡若有所思的样子，走到她身边问：“你是不是有什么新的想法？”

安怡看着虞熙：“我想把其中一部分产品，用筠廷的售后服务替代。”

虞熙询问地看着安怡。

“你把自己当做消费者想象一下。除非这个卖场有特别的产品，否则你到哪里都是一样的。但是售后服务则不同了，它可以影响很多产品的销售。你买了一件电器，它的搬运安装，保修期的维修都是很重要的。我刚刚有问过客服人员，筠廷对这方面很有信心。我也询问过几位消费者，他们也觉得筠廷的售后做得非常好。除了亲戚朋友之间的口耳相传，广告宣传也是提升客服知名度的一个很好的方法。这是筠廷极大的优势。”

虞熙点了点头：“这个想法不错，只要设计一下售后服务的场景和时机就可以了。加上之前选中的几样产品，游戏卖场，特色家具，应该差不多了。”

“嗯，这些准备都挺好的，只是……”

“好了，先不要想了，今天早点放你回家，连着几天起这么早没睡好吧。”虞熙顺势摸了摸安怡的头。他们的关系好像好了很多，都不再提起过去，仿佛没有了那些疼痛的回忆。

安怡刚踏进家门，电话铃就响了。

“喂？”

“喂，安怡，我是柳飞。”

“哦，柳飞啊，怎么想起打电话了？”

“还说呢，自从那次你生病回家后，就没有再跟我联系了。”

“你不是去澳洲休假了嘛。”

“我已经回来好几天了，正常上下班。”