言谈也要遵守礼仪规范

人们用于交流思想、增进感情的主要手段是谈话。在人际交往中，谈话是考察人品的一个重要标准。因此，在社交活动中，淡话中的每一个人都应遵守礼仪规范。

说话是一门艺术，说话者的态度和语气极为重要。  一些人一张嘴便是滔滔不绝，客不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生。一些人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，．天到晚谈的只有自己。一些人为展示自己与众不同的口才，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。这些人留给人的只是傲慢、放肆、自私的印象。因此，我们要极力避免成为这种不受欢迎的人。

与人交谈时，表情要自然，语气要和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。

双方交谈，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。

与人交谈要使用礼貌语言。在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要不失礼貌的握手道别。

与人交流叫，如果你想使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好不用。不然就会使他人感到你是在故意卖弄学问或有意不让他昕懂。与多个人起交流，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到他耳边去小卢说话更不允许。如果确有必要提醒对方注意自己的形象，比如脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到边去谈。

言谈之中且忌使用粗话和黑话。有人认为一说出那些不沽的词语便会缩小同他人的距离，他们把长得漂亮叫作“条挺”、“盘亮”，把元、1000 元、10000元分别叫作“一颗”、“吨”、“一方”，殊不知这样只会显示出自己的格调不高。

交谈时，一些禁忌需要了解。一般不要询问女性的年龄、婚姻状况，所谓“见了男士不问钱，见了女士不问岁”就是这个理。不要径直询问对方工作履历、工资收入、家庭财产、首饰价格等私人生活方面的问题。与女性讲话不要说她长得胖、身体壮等话；对方不愿回答的问题不要究根问底；触及对方反感的问题应表示歉意，并立即转移话题。

与人交流时要做到温文尔雅。有人得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的，这样做都是失礼的。当然更不能恶语伤人、讽刺漫骂、高声辩论、纠缠不休。

与多个人交谈时，要照顾到所有的人。你应不时同其他的人都谈上几句话；不要搞“酒逢知己干杯少，话不投机半句多”，而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在同时与许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。另外，此刻张闭口引经据典，子曰诗云，只会让人见笑。

礼貌地对待每一个交谈对象。如果休想参加别人的谈话，要先打招呼；别人在与他人谈话时，不要凑前旁听；第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；发现有人欲与自己谈话，可主动询问；谈话中遇有急事需要处理或离开，应向对方打招呼，表不歉意。

谈话中应注重自己的u光与体态，不要失态或失礼。淡话时目光应保持平视。仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用日光轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

谈话时要保持·种宽宏的气量。当你选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜滔滔不绝下去。当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

谈话时，你的手势要适合礼仪要求。以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现，例如揉眼睛、仲懒腰、挖耳朵、摆弄手指、活动手腕，用手指向对方的鼻尖、双手插在衣袋里、看手表、玩弄纽扣、抱着膝盖摇晃等等。这些动作都会使人感到你心不在焉、傲慢无礼。

谈话中不要滔滔不绝地表现自己的学识，还要善于聆听，只有说、听相结合，才能真正撤到有效的双向交流。

在聆听中积极反馈是必要的。适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情。

与人交流时，无论你的知识多么丰富，也不要借此来压制别人，使别人难堪。在别人愿意听你的意见时，你可以把所知道的讲出来，给别人作参考。同时，还要声明你所知道的是极有限的，如果有错误，希望对方能加以指正。

淡话善解人意才是最重要的。与人交往，要做到对待上级或下级、长辈或晚辈、女l：或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，“上交不谄，下交不骄”，给予同样的尊重，这才是一个最有教养的人。

俗话说：“礼多人不怪”。一个言谈举止时时处和都遵守礼仪规范的人拥有好人缘只是唾手可得的事情。