领导者还要注意及时反馈，对员工产生的每个小成就做出及时的评价。当人们在做某一项具体工作时，只有这项工作具有挑战性，并可以收到不断的反馈信息才能让激发他们持续的热情，圆满完成任务。一个领导者如果只是在工作开始表现出对员工的期待还不够，员工还需要在行进过程中有人指点他们，“这里做得有点不足”，“你的方向出现了偏差”，这样可以及时改正完善，否则大目标遥遥无期，人们很容易丧失前行的动力。

虽然员工的成功一部分来自自我能力和努力的结果，但是在很大程度上甚至关键性因素都来自领导者。如果一个团队都由精英人才组成，但是他们的领导者对他们不抱有任何希望，在他们工作时总是不满，不停挑剔，这样的团队一定不会持续很长时间，也不会出现好的成果。一位领导者应该学会适当放权，不要总是对员工紧密控制，留给他们一些空间他们会表现得更好。如果员工在努力工作，一位领导过来抽查，员工会表现得紧张，甚至发挥失常，而频繁的检查也意味着对员工的不信任。信任感是相互的，如果领导者不信任员工，员工同样也不会对你产生信赖的感觉，没有人会去信赖不信任自己的人。有时即使一个领导者想让团队员工产生最大生产率，但往往适得其反，这就涉及工作方法问题。欧洲管理研究学者的调查结果表明，很多领导者即使出于善意，但是往往还是员工不成功的根源。因为他们拘泥于某种生硬的管理机制，让一些能力不足的人压力越来越大，完不成工作。不恰当的领导方式产生了反向引导效果。最关键的是，领导者要让员工感觉到，自己相信他们的能力。在自己的帮助和支持下，不会让员工失败，领导者既是员工的领路者也是他们坚实的后盾。

领导者激励的另一个有效手段是个性化的激励。很多领导者常常给员工奖励，口头表扬，物质嘉奖，但是员工的劲头并没有提得很足，究其原因，就在于激励的方式太过千篇一律、模式化，让员工感到这种激励是在应付，领导者只是按照规定办事，没有真正认识到自己的价值。

很多研究表明，人们最喜欢的奖励方式不是金钱的多少，而是个性化的奖励。领导者知道每个人的爱好和厌恶的事情，在激励时会根据员工的特点和员工本阶段最需要的东西进行奖励，这样才能够最大限度地激发员工的积极性。琳达·刘易斯是贵宝公司的管理者，她十分看重个性化奖励。她曾经担任过公司培训与教育部的副总经理，在任职期间，她设立了长颈鹿专项奖，用来表彰那些主动加班为公司创造更多价值的员工，同时本次获奖的人是下一个获奖人的挑选者。琳达每个月都要用长颈鹿奖来奖励工作出色的员工，这个奖项的独特之处不在于奖品是玩具长颈鹿，而是有一个专门表明员工贡献的纪念品，保证了奖项的独一无二性。只要工作出色，每个人都有资格获得这个奖项。后来的获奖者将这个长颈鹿染上了更多的个性色彩，有人在它脖子上挂了花环，有人为它穿衣服，还有人为它戴帽子，这个奖项也因为独特性和贴近员工的个性化得到了广泛认可。

个性化的奖励意味着领导者对员工的重视，肯定他对公司、对工作所做的努力。美国邮政服务公司经理迈克·马图塞克说道：“每个人心中都有一把熊熊燃烧的大火，我的工作很简单，就是把它再拨旺一点。”每年自己管辖区域内的一万三千多名员工过生日时，迈克总会寄去一封亲手写下地址和签名的贺卡。这意味着每天37封信件的工作量，这种看似不起眼但是独具匠心的工作建立了迈克与员工们亲密的关系，让员工们感到了迈克对他们的用心，他们努力工作，这个地区业绩连续几年都赢得全美第一。

惠普公司的技术指导安路·雅穆南将她的成功激励经验总结如下：“我一直在试图建立一种信任的工作环境，不仅在我的团队之内，还包括团队之间。我知道敞开胸怀是建立信任氛围的方式。我告诉下属我代表谁的利益、我看重和希望获得的东西是什么。当大家看到我如此有诚意地向他们敞开胸怀时，他们也会这样对我。”关于个性化激励，安路是这样说的：“人们喜欢做被认可和得到表彰的事情。如果他们觉得会受到指责、惩罚或者被忽视，就不会充满热情地进行工作。作为一个领导者，我努力找到我的员工看重的事情。奖励是一种认可努力的表现，一些人可能一个口头表扬就足够，一些人更希望可以有机会与管理者进行面对面地沟通，还有一些人更喜欢物质奖励。了解了他们喜欢的奖励方式，在奖励时我会尽量用他们喜欢的方式进行，而且让他们知道究竟为了什么而获得奖励。”

个性化激励根源于领导者对事物周全的考虑，一个可以对员工采用个性化激励的领导者必定在激励前这样反复思考：“对这位员工的突出表现我要用什么形式来让他了解他为我们组织做出了重要的贡献？什么样的奖励是真正适合他的，让他感到自己是受重视的？”Glenn Vally Homes 公司的董事长维恩·奈伯特是一位考虑周全的领导者，他的奖励总是可以打动人心，激发员工的热情。在公司建立初期，工厂堆积了很多房屋建造的订单，这些工作任务量很大，而且对技术要求高，需要一名技术熟练的员工来带领部门人员完成。维恩任命瑞·弗利尔担任这项工作，由于弗利尔以前没有得到过重用，他的技术并没有被人广泛认可，其他人也不太看好他，但是维恩对弗利尔选择了完全信任，他的信任对弗利尔产生了巨大的影响，弗利尔不分昼夜地加班完成了这次工作。

为了回报弗利尔对公司作出的突出贡献，维恩别出心裁地将弗利尔的表扬选在一次所有员工和家属参加的烧烤聚餐上，瑞恩让弗利尔为在场人员操作他发明的装备怎样工作，结果让弗利尔惊喜的是，当他打开传送带时，一根绑着小旗和信封的细棍跳出来，弗利尔打开信封看到了一张一万美元的支票和维恩亲笔书写的感谢信。维恩当场朗读感谢信，让所有员工和家属都能知道弗利尔对公司作出的杰出贡献。维恩的奖励虽然金钱不多，但是别出心裁以及对员工真心的褒扬，让员工产生归属感，有利于企业长远发展、保留和培养人才，也有助于员工作出更大努力与领导者一起为了共同目标前进。