勇于承担--做组织大厦的承重墙
有管理者问,骨干怎样承担责任?
我想起几十年前连队指导员对我们这些新任骨干的一席话:骨干就要发挥骨干的作用。关键时刻要能够像黄继光那样,敢于舍身堵枪眼。
指导员问:你们能吗?
我以为,骨干要"日常工作能看出来,关键时刻能站出来,利益面前能让出来,危险关头能豁出来"。
在解放军中有句话,叫"革命战士是块砖,哪里需要哪里搬"。每个人在组织中都如同盖房子的一块砖。组织需要把它放到地下,它就要能够承受各种重负;组织需要把它放到房顶,它就要能够遮风挡雨。
20世纪60年代初,中国有首非常火暴的歌:
毛主席的战士最听党的话,
哪里需要到哪里去,
哪里艰苦哪安家。
祖国要我守边卡,
扛起枪杆我就走,
打起背包就出发。
嘿……
从组织的层级构建角度看,当领导意味着承担责任。组织管理,就有权力和利益的划分。但世界上所有组织之所以赋予管理者权力,都是为了维护管理者所在岗位的职责。没有了职责,就不可能有权力。对管理者、骨干的最低要求是,能够按照岗位所赋予的权利,担负起与之相对应的责任,也就是权利与责任(义务)的对等。如果做不到这点,就不具备基本的履职条件。一个优秀的管理者、骨干,不仅能够履行与自己岗位相应的责任义务,而且为了组织的利益,还能够超越自己岗位,担负起更多的责任。
组织需要能够正确履职的骨干,更需要在关键时刻、关键场合能够为了组织的利益承担更大责任的优秀骨干。
一个优秀的骨干,会在更高层面上得到组织的认同。不能负责的人做不了骨干。
这是职责使然。这就是我所理解的承担责任。
一、天下兴亡我有责--接受权力,承担责任
在军队中,一个集团军军长要为本集团军作战的胜利与失败负全责。不可能出现胜利了是集团军军长指挥得好,而失败了是由于某个野战师作战不利负全责的现象。
在军队二十几年职业生涯中,作为下级,我喜欢这样的上级:当受领任务后,下级对能否实现任务要求、在执行中会出现什么意外的情况往往心中无底,他需要领导、上级为自己撑腰。每当这个时候,我希望上级能够站出来为我做主、打气:"你大胆去干,出了成绩是你的,出了问题由我负责。"作为上级,我喜欢这样的下级:受领任务后不论有什么困难都自己去克服,只向我报告结果,不给我找麻烦。
显然,一个不能承担领导责任的人是不合格的领导;一个不能独立履行职责的骨干是不称职的骨干。
里根是美国第49、第50届总统,年轻时曾做过好莱坞电影演员。2004年,里根当选《时代周刊》评选的美国历史上最伟大的5位总统之一。里根在总统任职期内一方面对内积极推行经济复兴计划,主张缩减政府规模和权力,减少税收,降低通货膨胀率和削减社会福利。这个政策的提出使美国经济连续8年快速增长。另一方面,在国际问题上,他提出战略防御计划,对苏联采取强硬政策,于1987年12月8日签署了彻底销毁和禁止两国中程导弹条约。条约的签署,对结束"二战"后长达40年的冷战局面起到了重要作用。
有人问里根,你为什么能当总统,而且当得还挺好?
里根没有正面回答,而是讲了自己11岁时的一个故事。一次,他在踢足球时踢碎了邻居家的玻璃窗,人家索赔12.5美元。闯了祸的里根向父亲认错后,父亲让他对自己的过失负责。可里根没钱,父亲说:"钱我可以先借给你,但一年后要还我。"在随后的半年时间里,里根靠打工挣钱,终于还清了父亲当时借给他的12.5美元。