——办公室越小,效率越高在政府的各项成本中,办公建筑成本、吃喝成本、车辆成本,这三项成本的问题最突出,精细化管理可以先从这三大成本入手。
精细化的成本管理,应有以下3个步骤:
第一步,对成本作细化、量化分析,科学地测算出既能保证正常有效的工作,又能最大限度地节省费用的合理的成本标准。
第二步,要有实施细则和检查细则,不能只靠发一纸笼统的政策规定,要下工夫跟进检查。抓执行、抓落实就是跟进,跟进,再跟进!跟进不足,即使有标准,有好措施,也会落空。
第三步,要严格纠偏。过去有很多节约成本的政策规定,最后都不了了之。除了政策规定中缺少科学的细化、量化的标准外,纠偏不严,处罚无力,也是主要原因。
(一)办公建筑成本节约
和吃喝、车辆成本浪费相比,办公建筑成本控制是最容易的了。因为吃喝、车辆成本浪费多是隐形的,分散流动的,检查监督的工作量较大。而办公建筑是直观的、固定的。面积测量轻而易举,而且盖楼房,要筹集经费,要申报审批,所以监管起来并不费劲。
一般来说,政府各部门的人均办公面积定在15~20平方米是足够的(特殊需要的特殊规定),人均占到四、五十平方米,纯粹是浪费。
此外,各地、市都大量盖有各种干校、培训中心,多的有几十个,每个部门都有一个,各自为政,造成大量闲置浪费,有多少干校能连续满负荷使用呢?时间空档期还需要维护费用,还要另养一批人。其实,各部门的干校、招待所,都可以集中统筹使用,减少空档期的闲置浪费。
许多地、市、县、乡过去都有大会堂,仅仅为了一年几次的全体大会,就盖了一座大楼,大多数时间闲置,还要维护费、管理费。现在已没必要了,因为网络、电视已经普及,有些大会可以利用电视开,确实需要大场所开会的,也可以租用体育场馆和学校礼堂,费用要比自己盖房省得多。
对于超标面积,经营用面积,应由财政部门收走。现在各地已经陆续出台相应法规,把经营用的面积统一收走了,对于超标较多的面积,是不是也应该逐步收走呢?
在使用办公建筑面积上,政府应该向企业学习。沃尔玛是世界最大的企业,它的国际总部老总的办公室有多大呢?小得可怜,不足10平方米!格兰仕微波炉已做到10年中国第一,7年世界第一,它的办公室有多大呢?格兰仕的标准办公室面积是30平方米,俞尧昌总裁和另外两位副总裁,再加上一位秘书,4人合用一个30平方米的办公室,人均只有7.5平方米;常务副总裁陆荣发的办公室不足15平方米,摆了张1.6平方米的办公桌,还要摆一个会议桌,挤得满满当当的。后来,2003年格兰仕办公室作了调整,两位副总从俞尧昌办公室搬出去了,俞尧昌又和两位助理及秘书合用30平方米办公室。后来两位助理又搬出去了,但他的办公室却更加拥挤,他的办公室成了人力资源部的办公室,一共摆了8张办公桌,试用期员工循环在俞总裁的办公室里办公。
可是,在俞尧昌总裁的眼里,格兰仕的办公条件其实还不错。2002年他们去美国沃尔玛总部谈合作,发现沃尔玛的办公室比格兰仕还要挤得多。
相比之下,我们不少地方政府却是一而再、再而三增加、扩大办公建筑。
我们似乎发现一个规律:效率越高,管理得越好的组织,它们的办公面积越小,成本越节省。在20世纪三、四十年代时,我们的党政机关的办公条件很差,工作条件极其艰苦,但却有极高的行政效率,终于打败了比自己强大得多,办公条件比自己优越得多的国民党军政府。现在,我们的党政机关的办公条件好多了,可是效率又怎么样呢?
因此,我们今天必须再造铁的纪律和效率。县、市是地方政府的基本单位,对于办公面积已经超标的,提出扩建、新建办公楼的,财政部门、建设审批部门要坚决说不!对违规建设的部门领导要追究责任,对财政、建设、审批这些给钱的部门也要追究责任。(二)吃喝成本节约
我们的“四菜一汤”政策以及各种用于遏制大吃大喝风气的指令,之所以执行不了,首先是没有制定出公务餐的金额标准,没有量化的指标;其次是跟进检查不到位;第三是对违规处罚无力。但是也有做得好的例子:河南省省直机关压缩吃喝费用
1995年,河南省省直85个行政、公检法单位,一年的会议接待费为1333万元,1996年,会议费在原来的基础上,又猛增到2359万元,增加了76.9%。
省财政厅人员分析会议费不断攀升的原因:会议费支出漏洞大,有些主办者长时间租住宾馆准备会议材料,会议未开就开支了一大笔钱,也有人认为吃好、住好、玩好是衡量会议是否“圆满成功”的标准,结果会议招待规格竞相攀比,食宿费越来越高,还有将无关费用列入会议费等……
为了遏制会议费猛涨的势头,河南省财政厅采取了以下四项措施:
一、确定15家宾馆为定点会议接待单位;
二、撤掉大桌饭,实行会议份饭或自助餐,每人每天的伙食标准定为45元,个人交费10%;
三、要求定点接待单位分项列支费用,据实开票,不许列入无关费用,不得将会议费转嫁给下属单位,违者取消定点接待资格;
四、由财政厅组织各省直单位办公室主任,进行严格检查。
实行这四项措施以后,15个接待单位都全部推行了自助餐,只有两家宾馆擅自提高伙食标准,被取消接待资格。
1997年,85个省直单位中,有55个单位的会议费比上年下降,其中会议费下降了30%以上的单位有35个,全年会议总费用下降了19.7%,比上年减少了464.7万元。长沙市政府搬迁,一切从简
2001年5月,长沙市委、市政府即将搬迁新址。有些人想借此乔迁之喜大肆操办一番,不少中央驻长沙单位和省直单位都提出要“表表心意”,各区县也张罗着如何“出把力”,大楼的建设者们,更是从心底想热热闹闹庆祝一下。
但市委书记、市长明确表示,此次搬迁一切从简,不准请客,不准收礼,不准搞任何形式的庆典仪式。市委书记态度十分坚决:勤俭节约,说千道万,不如做出榜样。
据估计,仅取消这次庆祝活动,至少节约经费2500万元,市政府带头节约后,当年的几项重点工程和不少大楼竣工,均取消了庆典仪式。由此可见,只要领导下决心,真抓实干,意志坚定,都能有所作为。这件事再次印证了一个政府官员的一句话:只要真下决心抓,都会有成效,问题是领导干部有没有下决心抓。