论语解读

公共关系是阳光下的至高无上的生产力。一朝天子一朝臣，就是靠关系嘛！没有公共关系还有什么一朝天子一朝臣可言呢？你觉得自己是优秀的，你埋没了自己，不是对自己不负责任，而是对这个社会不负责任。

公共关系是中国至高无上的生产力。在官场上，“年龄是个宝，文凭不可少，能力作参考，关系最重要”。这个关系是阳光下的公共关系，是新时代的道德关系。我们的国家从枪杆子里面出政权到党指挥枪，我们值得思考一些问题。这个公共关系不是用金钱美女来换的，那太低俗了，这是一种犯罪。人与人之间情感的交融、情感的建立，应该是多种渠道，高层领导不是关系问题，应该是路线问题，最基层的领导应该是能力的问题，还是要注重公共关系，尤其是和谐社会的今天，公共关系就是和谐的核心之核心。如今在国际一流的高校，公共关系成了一门非常热门的学科。所以说为官一任，造福一方，把公共关系处理好，官当的多安详和多舒心。要想处理好公共关系，既要坚强又要妥协。

共鸣语录

民主国家的所有商业活动因为公众许可而产生，因为公众批准而存续。如果事实如此的话，商业企业应当非常乐于告知公众其政策是什么，正在做什么，以及希望做什么。这实际上是一种责任。

——亚瑟·佩奇

旁敲直击

公关与贝尔集团

19世纪70年代成立的美国电话电报公司（AT&T）是历史上最著名的企业之一。它有23家贝尔电话公司、一家生产和供应单位（西部电力），以及包括贝尔实验室在内的几家技术和研究机构。人们通常称之为“贝尔集团”或者更亲切一点“贝尔妈妈”。贝尔集团一直是世界上最令人生畏的电信巨人，直到1984年1月1日美国政府将其分拆为几家不同的公司。

尽管这家公司拥有无可挑剔的产品，对电话行业拥有垄断优势，而且受益于高技术研发，但公司长期独占鳌头的关键原因却在于对专业公关的运用。公关被作为一种具有决定意义的工具整合到了沟通以及雇员、供应商、立法者和顾客关系管理之中。