第 一 章平凡与平庸首先是一种心态

做一个平凡的人还是平庸的人工作对你意味着什么做个工作狂还是懒散族做一名洗马桶最优秀的人［测一测］：平凡的心态和平庸的心态对照表

第 二 章不拒绝平凡 但永远鄙视平庸对工作负责就是对自己负责要做就做得更好，否则就不做全力以赴追求完美懒惰、拖延的结果是平庸今天工作不努力明天努力找工作［测一测］：你敬业吗？

第 三 章平凡是工作岗位 平庸是工作态度热情是工作的最大动力对工作热情的人永远不会失业珍惜目前的工作机会“微软人”的标准热情做事，平静做人［测一测］：看看你的职业称职度

第 四 章有效进行自我管理不让平凡变成平庸不为老板工作而为自己工作想成为珍珠先正视自己是一粒沙子多一盎司定律用创新思维激活你自己［测一测］：你需要添加思维防腐剂吗？

第 五 章平凡者改进工作 平庸者逃避问题是你解决了问题？ 还是你成了问题的一部分100个困难和101个方法合理的要求是锻炼，不合理的是磨练每天进步一点点［测一测］：平凡者与平庸者的信念对照表

第 六 章用心做平凡的事 把平凡做成伟大伟大来自平凡把小事做细，把细事做透耐心地做好每一个平凡的细节无路可走的人总是那些不下工夫找路的人认真只能把事做对，用心才能把事做好［测一测］：改善工作情商

第 七 章平凡的个人 优秀的团队平凡者以平常心待人，平庸者以小人心处世团队精神决定职场生存甘当马前卒，为上司分忧解难善于照顾公司和团队的大局［测一测］：你的团队合作指数

第 八 章从平凡到优秀 从优秀到卓越艺术家和工匠积累平凡，就是积累卓越人生最怕绕远你一生中推销的唯一产品就是你自己测一测：你的加薪可能性有多少

第九章 政府词典拒绝平庸 提高效能设先“治庸”庸医害一人 庸官误一方不求有功就是有过追求长远之策，放弃急功近利把精细化管理引入政府管理附录一：细节格言附录二：汪中求《细节决定成败》名言录附录三：每月行为自我检视表