谚语说得好:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。员工是企业的根本,如何充分发挥他们的聪明才智?
高明的企业家从来都是整合资源的高手,更是善用别人智慧的行家。设想一下,如果能将所有员工的智慧与能量充分调动起来,并且淋漓尽致地加以发挥,企业会出现怎样的新局面?
1.集体头脑风暴教练技巧
使用时机 当一个议题或问题需要快速的从创造性“集体思考”来获得时
所需时间 15—45分钟
参加人数 6—12人效果最佳
所需环境 自由、轻松、开阔、空气流通好,头脑风暴开始前预先造势铺垫,营造出可以令人畅所欲言、快速反应的环境。
执行方法
① 说明议题或问题,确保每个人都了解议题或问题的内容;
② 确保每个人的建议都能准确记录,并将这些建议张贴在明显位置,令参加者均能看见。
执行准备
① 选择一个团队教练;
② 选择2—6个记录员(通常记录员按照3∶1配置);
③ 每个记录员准备好一张空白纸,可以挂在墙上或白板上。用以记录团队意见或创意;
④ 选择参加者。参加者应有积极的思维态度,他们应该是能力很强、独立性很强的人,对于参与团队讨论充满热情,有权利作决定,执行决定的人也同时在场。
特别注意 针对做出决定者的观点,团队教练要加以控制,并在适当时候插入相应的问题,引领大家开阔思路。
执行原则
① 数量产生质量;
② 不论觉得好不好,不得有批判性反应;
③ 推迟判断;
④ 鼓励所有创意,越奇特越好;
⑤ 移花接木。
执行结果 团队教练在结束前,要引领团队完成诸如合并归类、移花接木的过程,让团队成员看到新的可能。
2.把个人头脑风暴作为一个设定目标或工作计划的工具
时间 10分钟
目的 让当事人练习以头脑风暴去创建自己的SMART目标
提示
1给目前的工作计划或目标/生涯目标/或马上需要完成的任务献计献策;
2把每个目标或任务写在立可贴上,每一张写一个,并将其贴在墙上明显位置;
3看起来像是有关联的目标或子任务,把它们分类并标好;
4确定有没有什么事项需要添加在这些类别中;
5把类别优先化;
6把在同一类别中的目标和任务优先化;
7对于最优先的类别,把其中的每个目标和任务分成SMART目标;
8把这些SMART目标放在特殊的地方或存在电脑中;
9再检视一遍,看目标是否符合A+B原则。
依照上述步骤所完成的目标或计划,已经达到了更详尽的细分程度,相对来讲可行性也会更强些。
以此类推,该策略可以用于更多的方面,如策划方案的制订、市场开拓计划的拟定、创意大比拼、行动方案的完善等等。