摘要：

所有与企业组织有劳动合同关系的人，均为员工。

员工与企业由契约（劳动合同）形成雇佣和被雇佣关系。

员工与企业的关系，是诸种社会关系中重要的、常见的一种社会关系。

企业组织与员工是两个平等的主体，双方的权利以及主体地位均应获得尊重。

企业以提供薪酬及其他福利等物质的方式，换取员工的劳动；员工用自己的劳动和智力付出换取合理的报酬。

员工与企业的契约应是有限责任。在责任条款约束下，员工可以离开企业，企业可以依法解聘员工。

当员工把为组织创效，变成为使命创效、为自己的理想创造价值时，这个组织是有竞争力的、有价值的组织。

8，员工把企业当成自己的家，企业自然会把员工当成自己的人。

思考：

如何定义员工？

2，员工与企业是什么关系？

3，为什么说员工把企业当成自己的家，企业自然会把员工当成自己的人。

第二节 员工与岗位

组成企业的主体人群是员工，员工是企业的基础。员工是企业的血液。一个企业如果没有员工的鼎力支持，那这个企业一定是不成功的。

岗位是员工在企业服务时的位置。在这个位置上，员工根据组织约定的要求，用特定技能、智慧以及劳动付出，完成约定的任务，履行约定的职能。

岗位是员工在企业组织内服务、贡献以及施展才智的舞台。岗位是相对固定的，岗位上的人员是流动的。每个员工随着岗位变化，其职责也相应变化。

企业组织永远重复着两种行为：决策和执行。上级相对下级，上级行为为决策；下级相对上级，下级行为为执行。决策与执行，均由组织中各岗位的人来完成。

在企业中，由于岗位不同，每个人具有不同岗位称谓：清洁员、前台收银员、领班，以及经理、高级经理等等。但是，无论什么岗位称谓，一条不可忽视的原则是，所有在企业工作的人，面对企业、面对顾客，都是员工。如同在军队中，无论将军还是士兵，都是军人。当然，由于岗位职务的区别，有了管理者和被管理者的区别；如同军队，有了士兵和军官的区别。这种区别，只是岗位职责的区别。军中有句俚语：“我是一个兵”。这个“兵”涵盖了从一线站岗的士兵到领军打仗的将军 军中所有人在国家统帅面前都是兵。世界上没有哪个将军认为，这支部队是自己的；将军只是所统领部队的“委托代理人”。企业与军队是一样的。

如果说企业是一部精密机器，那么员工是机器中的一个部件。他的价值就是看能不能在这个位置上同所有部件组合在一起，能不能发挥这个部件的最大用处，并且使故障率降至最低点。