2．我国的互联网用户规模

（1）网民规模

2010年，我国网民规模继续稳步增长，1.2.1节已经提及，目前网民总数达到4.57亿，互联网普及率攀升至34.3%，较2009年年底提高5.4个百分点。全年新增网民7330万，年增幅19.1%。截至2010年年底，我国网民规模已占全球网民总数的23.2%，占亚洲网民总数的55.4%。

“十一五”期间，我国网民规模跃居全球第一，宽带普及率接近100%。

2010年，我国移动互联网呈现加深发展态势，智能手机价格和通信成本继续降低，3G应用的用户体验逐步提升，手机网民规模迅速发展，如图9-5所示。

2010年，我国网民规模超千万的省（市）数量进一步增加，达到19个，较2009年增加3个。从互联网普及率上看，各地区的互联网发展仍存在差异，但越来越多的低普及率省份用户数正在快速增长，如图9-6所示。

图9-5  手机上网网民规模

图9-6  各地区互联网发展情况

（2）中小企业互联网应用情况

截至2010年12月，有94.8%的中小企业配备了电脑，无电脑的中小企业仅占5.2%。有92.7%的中国中小企业接入了互联网，已经达到了一个相当高的水平。通过不同规模中小企业的互联网接入比例可以看出，规模较小企业中互联网接入比例相对较低，规模较大的企业中互联网的接入比例已经接近100%，如图9-7所示。

企业网站及企业网店（网上商铺）是企业利用互联网进行深度应用的体现，根据目前的调查情况，中国中小企业企业建站（拥有独立网站或网店）的比例也达到了一个较高的水平，如图9-8所示。截至2010年12月达到了43%，其中27.8%的中小企业建立了独立企业网站。企业拥有网站或网店的比例和企业的规模有很强的相关性，规模较小的中小企业建站比例较低。

图9-7  不同规模中小企业接入互联网比例  

图9-8  不同规模中小企业曾有建立独立企业网站行为的比例

从功能上来看，企业网站一般具有品牌营销、销售、客服等多种职能，如图9-9所示。

图9-9  中小企业网站功能设计