前言 

上卷

第一章  经理怎么越来越像警察

1．缘起

2．“经理怎么越来越像警察？”

3．问题越找越多，效率却越来越差

4．逆反心理从何而来？

5．目标离我越来越远

6．寻觅之旅

我的感悟

第二章  寻觅优势型经理人

1．“拜师学艺”

2．为何大家都充满了激情？

3．我的第一项工作：寻找优点

4．小马的变化让我感到震惊

5．为什么要去寻找优点

我的感悟

第三章  优势型经理人素描

1．优势型经理人的三个特征

2．特征一：目标明确

3．特征二：乐于发掘优势

4．特征三：主动出击

5．优势型经理人与传统经理人的区别

我的感悟

第四章  优势型经理人——一种全新的形象

1．“专家型”员工如是说

2．小张案例的启示

3．优势型经理人是一种全新的形象

4．优势型经理人的激励观

我的感悟

第五章  优势型经理人最重视的策略——优势导向

1．优势与优势导向

2．优势确认的标准与方法

3．优势的导向

我的感悟

第六章  优势型经理人最有效的权力——激励权

1．经理人的五种权力

2．激励是一种效力极大的权力

3．激励要注意阶段性特征

4．激励权会导致新的向心力的产生

我的感悟

第七章  劣势的导向

1．尊重人性的弱点

2．管理人的劣势和劣势的人

我的感悟：

第八章  工作需要的是人的优点——优势激发原则

1．新的寻觅

2．两组广告的启示

3．每一位员工都有他的优点

4．每一个员工都希望显示自己的优点

5．优势是需要经常激发的

6．引导优势的迁移

7．优势激励不拘一格

8．激励的时机

9．优势是一棵树

我的感悟

第九章  你是重要的——整体信任原则

1．皮格马利翁效应

2．对每一个员工都要有明确的期望

3．整体信任是发挥员工优势的前提

4．关注沉默的中间层

5．员工也是自主管理者

我的感悟

第十章  加入整体的进程——目标网络原则

1．优势导向是一个目标管理的过程

2．目标要成为员工优势的催化剂

3．企业总体目标构成需遵循的两个准则

4．群体目标导向的两条基本渠道

5．目标的网络化管理

我的感悟

第十一章：人有几个形象——情境管理原则

1．根据员工当时的优势状态实施灵活的优势导向

2．员工成熟度的四个水准点

3．对不同的员工采取不同的领导风格

4．对同一个员工也要采用不同的领导方式

5．人人都有几个形象

我的感悟

第十二章  让我帮助你——走动管理原则

1．经理人要走出办公室

2．管与理相结合

3．让我帮助你

4．帮助要体现在目标网络的每一个环节上

我的感悟