正文

第一章(2)

代理CEO 作者:(美)约瑟夫·芬德


“什么意思,麦克呢?怎么派了个跟班来?”

“麦克出差了,所以我来了。我来算你走运。”

“哼,那可太好了。”他喜欢跟我过不去。马蒂是个胖子,五十多岁,脸色红润,双下巴上留着白色的小山羊胡子。他跟我一样戴着安全眼镜,但没有戴黄色的安全帽,却戴了一个洛杉矶道奇队的棒球帽。没人敢纠正他在厂里应该戴什么,哪怕是工厂的总监。 

“嗨,你不是说过,我是‘空中游轮’项目里最聪明的人吗?”

“更正一下:是除了我以外最聪明的。”马蒂说。

“我同意你这样更正。我听说生产线出了问题。”

“我觉得用‘灾难’来形容更合适。你看看这个。”马蒂把我带到一个移动小车上,他快速地敲着键盘,显示器上呈现出一段图像,一个绿色的斑点从屏幕上滑过,然后一个锯齿状的红线穿过绿点。

“你看到那条红线了吗?”他说,“那是材料表层和主体材料之间的连线,大概四分之一英寸深。”

“不错,”我说,“这个比 Xbox 360游戏好玩。看来你找到裂痕了?”

“那不是裂痕,”他说,“它是吻合连接。”

“吻合连接?”我说,“这个叫法不错。”这是指两个复合材料相互连接在一起,中间没有任何缝隙,却并没有粘到一起。在行内,我们称之为“亲密吻合”,其实材料之间却没有真正地“融合”。其中的寓意很深奥吧?

“C-扫描并没有发现任何缝隙或分层,但是我总觉得哪里不对劲,就把其中的一块材料放在震动桌上,进行感应测试,来测试颤动和柔软性/刚性的动态关系,结果我发现一个异常的频率。”

“如果你想用这些技术术语把我弄晕,没用的。”

马蒂严肃地看了我几秒钟,然后明白了,我不吃他这一套。“幸运的是,这种最新的激光扫描技术发现了这个问题。我们必须报废所有的产品。”

“你不能这么做,马蒂。”

“难道你希望这些垂直机翼在飞机承载三百多人的时候,从三万五千英尺的高空断开吗?”

“这个问题难道不能修复吗?”

“如果我能找到确切的问题在哪儿,当然可以!可是我找不到!”    “有没有可能是我们烤得时间过长或者过短?”

“怎么可能?”

“会不会有污染物混进去呢?”

“那是无稽之谈。”

“还记得曾经有些傻瓜在无尘车间使用乐泰硅喷雾器,结果报废了一整天的产品吗?”

“那人已经被开除两年了。”

“也许你碰到一批坏了的合松塞特。”合松塞特是用来粘接复合材料表层和底层的环氧胶粘剂。

“合松塞特的供应商有良好的质量信用记录。”

“那也许有人不小心混进了纸片。”

“在每一个粘接处混进纸片?整个工厂里,也没有人的脑子那么短路。”

 “你能不能帮我扫描一下这个条形码?我想查查入库记录。”

我把从一卷合松塞特胶膜上揭下来的标签递给马蒂。他把标签拿到另一个控制台上,扫描进去。显示屏上显示出一系列日期和温度。

我走到屏幕前,研究了大约一分钟的时间。 

 “马蒂,”我说,“我要去楼下收发室看看,一会儿就回来。”

 “你这是在浪费时间。”他说。

我看到货运员正在卸货区外面抽烟。他是个二十多岁的年轻人,长着稀疏的金色胡须,尽管外面的气温差不多有四十度,他却戴着蓝色针织无檐小帽,还戴着一副反光的奥克利太阳镜,穿着宽松的牛仔裤,黑色T恤衫上用白色哥特式字体写着“无畏”的字样。

看起来,这个男孩儿自己也不确定是应该打扮成到处拈花惹草的浪子,还是黑社会马仔。我理解他,我曾在纽约北部的格伦维尤少年管教中心待过十八个月,我在那里见过的孩子比他穿的要另类得多。

“你叫凯文?”我问,顺便自我介绍了一下。  

“对不起,伙计,我想你不能接受在仓库后面抽烟。”他把手里的香烟扔到地上,把它踩灭了。

我的手机这时候响了,我没接。“我不管你抽烟的事。我来是想问问,周五下午一点三十六分收到的合松塞特这批货,是你签收的吧?”我把库存清单拿给他,上面有他的签字。他摘下太阳镜,面无表情地仔细看了看,就像在看天书。我的手机铃声停了,估计转接到留言信箱去了。

“这是我签的,怎么了?”

“你周五下午提前下班了?”

“我和朋友去托潘加滑雪了。”他抗辩道,“我老板同意的!”

“那边整个周末都在下雨。”

“可是周五那天天气还不错,哥们儿……”

“你签了字,然后按照规定记录了温度,但是,你没有把材料放到冷冻室里,对不对?”

他看了我几秒钟,我的电话又开始响了。

“凯文,你选择了一个糟糕的周末来出错。周末天气的温度和湿度把原料给报废了。为什么合松塞特从工厂运到这里要放在干冰里,是有原因的,而且在运输过程中要配备一个温度传感器,也是同样的道理。合松塞特从出厂的那一刻开始,就要时刻保持冷冻,作为合松塞特的用户,这是我们应该具备的常识。伙计,因为你的错误,致使一周的产品全部报废了。”电话终于不响了。

“天哪,我真该死!”他难以置信的表情突然消失了。

“如果马蒂没有发现这个问题,你知道会有什么后果吗?我们会有六架尾翼有问题的飞机出厂。如果这些飞机在飞行的时候尾翼断掉会怎样,你知道吗?”

“天哪,我该死,我真该死!” 


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