你是个什么类型的人?是加里、施瓦布还是福特类型的人?
查尔斯·皮兹对这三个人都很熟悉。他是林克-贝尔特公司的总裁,曾在战争时期参与政府海运方面的管理。就在贾奇·加里去世前,他曾对这三个人的性格做了十分有趣的分析。
皮兹先生说:“所有成功人士的性格都有相似性,单从外表看他们是不同的。贾奇·加里拥有一个精明的法律头脑,专业能力受过全面培训,分析推理能力出色,对于生意大局感很好,还具备大企业应对公众尽义务的责任感。贾奇·加里本人比他的公司更引人注目,人们无论什么时候提到钢铁公司,提到的都是贾奇·加里的公司。事实上,他就是所有钢铁公司的代表。
“几年前我跟他打过一次交道,这次奇怪的交道能够说明他的性格。很多年前,我们还都非常年轻,不知道如何转让财产权,当时我们跟迪林·哈维斯特公司签了一份铸造系统的大合同,我们的设备运行得并不好,但当时我们却认为是运气不好。在我们还没来得及修正问题时,麻烦就来了。我们拖欠了钱款,因为赊账问题而被起诉。
“我们的律师是我们能请得起的最好的律师。那时,加里法官代表哈维斯特公司出庭。他轻而易举地就击败了我们的律师,我们输了官司。
“多年后,在一次晚宴上,我就坐在加里法官的旁边,他转过头来对我说:‘皮兹先生,多年前我曾起诉过你们公司,你知道,我想我那时是犯了错。你们的想法非常好,你所需要的就是合作,我本应建议我的客户与你合作而不是与你为敌。’”
“‘这是你后来在做生意的过程中得到的?验,当时你作为律师是不需要给予诸如此类的建议的。’我回答道。”
“‘是呀,’他接着说,‘人确实是越老越明智。’”
“查尔斯·施瓦布则是正相反的类型,几乎每个人都知道关于他的传言。我们在救急舰队公司工作时,我和施瓦布在一个酒店里同住了几个月。由于同是一个大型企业的商业伙伴,我们交往甚密。他与加里法官的区别就像一个是白天一个是黑夜一样,他是一个活泼、快乐甚至有些情绪化的人,他依赖灵感和直觉来工作。他也犯错误,但他十足的精神头和足智多谋的策略总能让他回到正确的轨道。他了解人也了解他们的反应。
“我非常喜欢谈我和施瓦布第一次接触的情形,因为在那次表现出了他与众不同的处事方法。那次,运输管理委员会的主席埃德·赫尔利和救急舰队公司的总裁意识到我们已?失去了公众的信心,因为公众盼望我们交出6亿吨的船只,希望我们赶紧建工厂并要求马上就把船建好。可是计划好像没能正常进行。
“我们跟施瓦布开了一天的会,告诉他我们想要的东西,但是他很犹豫,说他必须要先想想。之后他回纽约停留了几天。他回来后,就来到我的办公室坐下。
“‘我跟纽约熟悉你的朋友谈过了,’他说,‘我决定跟着干,如果你留下的话。’
“‘施瓦布先生,’我回答说,‘我不知道我是否能够胜任——我已?好久没有给老板打工了;我年龄也大了,不知道我们还能不能一起合作。’
“‘见鬼!’他大叫道,‘我只是来碰碰运气。’
“过了一会儿我去了他的办公室。我说:‘你今天感觉好吗?’
“‘现在我又干了什么事?’他问道。
“‘我想你跟某某公司签了一份劣质合约。’
“‘那我们该怎么办呢?’他问道。
“‘我已?见过他们了,’我回答道,‘他们已?同意更改了。’
“‘好孩子!’这就是他的评论。”
“亨利·福特则是与加里法官和查尔斯·施瓦布完全不同的人。他长得很瘦,为人谦逊,乍一看很普通。他很幽默,在战争期间他负责制造驱逐潜艇。有一次,我和福特先生碰巧都在底特律,我问他有没有因为福特车的传言而心烦。
“‘一点没有,’福特先生回答道,‘这些传言都是很好的广告。’
“接着他告诉我一件发生在他身上的真事。当时他在一辆老款福特车上做涡轮传动系统的试验,测试结束后他就驱车去了15~20英里开外的农村。他?过一辆停在路边的大车,看到两个人在修车。他停下来说:‘我可以帮忙。’
“大概15分钟后,他把车修好了,其中一个人从兜里掏出1美元给他。
“‘谢谢,不用这样,’亨利抗议道,‘我有很多钱。’
“‘你?人,’这个人说,‘有很多钱的人怎么可能开这种破车!’”