○一根筷子容易折，十双筷子折不断。靠的是什么？靠的就是团结，靠的就是集体。

○对齐木桶的每一块木板，不拉下任何一个人，才能充分释放出团队的整体潜能。

○“人心齐”的内核就是心往一处想，劲往一处使。

要实施成功的管理，管理者不应一个人唱独角戏，而是要让大家一起唱，要牢记集体的力量。——韦尔奇

“人心齐，泰山移”，是一句老话，却蕴涵着现代管理的哲理。

人心齐，泰山移，昭示着集体的能量，团结的威力。一根筷子容易折，十根筷子折不断。靠的是什么？靠的就是团结，靠的就是集体。

一个团队，如果不能做到“人心齐”，只能是一盘散沙,难成大器。一个企业，如果不能做到“人心齐”，就失去了立足的根本。历史上，现实中，无数辉煌的成功抑或惨痛的失败都可以从这句简单的话中求得原因，找到症结。

人心齐，意味着发自组织和团队成员内心深处的一种共同愿景。共同愿景把个人和组织结合为一体，激发个人对崇高目标的追求，犹如组织的旗帜和灵魂，笼罩在组织的上空，打造出生命攸关的命运共同体，产生聚沙成塔、万众一心的力量。

人心齐，意味着团队内部的有效搭配和有机整合，意味着一加一大于二的协同效应。一个团队并非每一个个人的简单叠加，现代社会分工越来越精细化和专业化，单个人无法包揽一切，只有协作才能创造更大的系统能量和价值量。从阿波罗登月到“神五”升空，依靠分工与协作，人类成就了一个又一个奇迹与神话。在没有统一的方向、不重视整体搭配的团体中，个人的力量、个人的智慧往往会被冲抵、被销蚀、被浪费，再聪明的个人、再大的努力都不能有效地转化为集体的力量。这时的组织，只是一个内耗的群体，“三个和尚没水吃”讲述的就是团体出现智障后的结局。只有打破组织藩篱，克服团体智障，拆除个人与个人、个人与组织、组织与组织之间的隐形墙，如四处流淌的涓涓溪流，汇成滚滚洪流，爆发出排山倒海似的巨大能量，兼收并蓄，集腋成裘，不断提高整体搭配能力，最大限度地统一到同一个大方向下，将个体之间的力量抵消、浪费减至最小，才能形成合力，创造综效。

有一个著名的木桶定律：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁最高的那块木板，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。最短的木板起着限制和制约作用，决定了整个团队的战斗力，影响了整个团队的综合实力。对一个团队而言，无论其他人做得有多么好，只要一个人出现纰漏和瑕疵，损害的仍是整个团队的形象和声誉。对齐木桶的每一块木板，不拉下任何一个人，才能充分释放出团队的整体潜能。

“人心齐”的内核就是心往一处想，劲往一处使。当团队成员不是斤斤计较于个人的、眼前的、局部的利益与恩恩怨怨时，“人心齐”就会成为每个人发自内心的自觉行为。良好的协作氛围一旦形成，就会在很长时间、很大范围内管用，成为一个团队拿不走、拆不开的核心竞争优势。

“人心齐”是一个长期历练过程。一个团队不可能从成立的第一天起就能做到“心齐”，需要一点一滴地培育，要经历不断的磨合、调整、适应，要有相互之间的理解、宽容和互谅。

光是一个团队内部做到“人心齐”还远远不够，还只是一个目光短浅的小团队。只有把自己的理念融入社会主流，只有顺应了事物发展内在的客观规律和前进方向，一个团队内部的“心齐”就会转化成大众的共识和全社会的认同，小团队就成为“大团队”中的一分子。以大局为重，从大目标出发，上下同心，众志成城，小团队的事业才能变得更为宏大，更为广阔，才能进一步焕发生机，直面任何波折与困难，积聚更大的能量，勇往直前。哪怕是“蚍蜉”，也能撼动“泰山”。

科学管理的一个重要特征就是协调性，使得团队协作更具现实和可行。通过科学试验、科学分析、科学搭配、科学规范为团队中每一个人最大潜能的发挥、团队的和睦合作奠定基础，使得这种协作不是仅停留于观念、口头上，而是用制度、纪律、标准、方法使得这种协作长期有效，在日常运行中可操作、可评估。泰罗一方面强调管理者应科学地选择和培训工人，根据每个人的性格、表现、能力去发现每个人发展的可能性，选择最适合他的劳动工具与工种，使每个人担任最适合、最有利、最具兴趣的工作，通过系统性、有针对性的培训，使之运用科学的工作方法达到较高的工作效率；另一方面泰罗特别强调通过科学的标准衡量并找到劳资双方、工人与管理者和睦协作的基础。每个人每天的合理工作标准是什么？流水线各个环节如何做到最有效的衔接？如何以合作代替斗争？如何消除工作环境中的不愉快因素，使人们心情愉快地工作？他主张以科学的工时研究和动作分析为基础，制定合理工作定额，对工作环境进行科学研究，以确定标准化工具和操作方法，对工人的劳动、休息时间进行科学搭配。他认为科学研究和科学数据不单是标准和制度的基础，也是企业和睦协作基础。没有科学分析，没有生产第一线的充分了解和沟通，劳资方与管理者就不会制订出合理的工作标准，就难以对团队成员进行有效的搭配，“科学管理的常规特征是协调而不是不和”，把劳资双方联结为一个利益互惠的整体。德鲁克曾评价道“泰罗表明：增加生产的真正潜力在于‘更聪明’地工作”。

由于有了泰罗，就业的蓝领工人的人数增多，在收入和生活标准上“中产阶级”和资产阶级的人数也就越多，实现了共赢。科学管理并不排斥人性化管理，人性化管理要通过照章办事，劳资双方、工人与工人之间能严格依据细节流程和标准进行协作，并且各方因为整体效率提高而共同受惠来实现的。“人性化”不是“人情化”，不是无原则的迁就，不是随意性的管理，不是简单化的说教。通过制度将人们从传统的小农思想意识转变成现代社会化大生产的团队协作意识，消除团体智障。科学管理使得团队凝聚力在科学分工、制度和规范的基础上不断增强，提高了整体搭配能力，“人性化”最终也能得到更充分的体现。