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处理好亲情与家族企业未来的关系

潮汕商人胜过犹太商人 作者:嘉诚


血浓于水,挣下了一份家业,每个人都想让孩子延续自己的事业。但是,孩子是否可以胜任,能否撑起整个局面,才是关键。

谢国民没有直接把孩子扶上权力的宝座,而是把他们放在有管理能力、经营才能的高层管理身边,让他们接触公司的业务,体验管理的真谛,检验他们的兴趣爱好。一旦孩子有能力、有兴趣接任家族产业,就让他们水到渠成地接班,否则就另作安排。这实在是一种高明的策略。

家族企业,不可避免会由家族成员担任要职。其实,无论自己人,还是外人,用谁不是问题,关键在于要有才干、值得信赖,大家团结一心,能把生意做好。

潮商既会大胆聘用有才华的外人,也会专心培养可以托付重任的亲人,但是他们也有一个原则:坚决不让“亲人”干涉公司事务。

这里的“亲人”,是指没有被委以重任的家庭内部成员。不能允许他们破坏公司规章制度,随意对经营中的各种环节指手画脚。也就是说,在对待家庭内部成员上,潮商始终坚持审慎的态度,恪守“不允许任何人胡来”的原则。

1940年的冬天,李嘉诚的父亲李云经带着一家人来到香港,投奔内弟庄静安。当时,庄静安从事手表行业,正考虑由单纯制造表带开始代理瑞士手表。

本来,业务扩大能够提供更多就业机会,但是庄静安并没有把李云经安排到自己的企业里,只在生活上提供必要的帮助。这件事给李云经一家巨大打击,也使李嘉诚对人情冷暖有了最真切的体验。

许多年后,李嘉诚回忆起这段经历,却十分理解当年舅父庄静安的做法。他说:“我旗下的企业有20多万员工,别说安排一个亲戚,就是安排成百上千人也不成问题。但是,让熟人、亲戚在企业里工作,却要慎之又慎。”

目前,许多公司都是家族企业的运作模式。在这些组织里,老板的亲戚往往占据公司关键位置,更有甚者,一些能力有限的“皇亲国戚”手握大权。潮商认为,作为最高决策者,一定要对他们进行约束和管制,否则会给自己的生意带来严重危害。

中国人重视家族血统观念,对自己的亲戚常常另眼相看,本来无可厚非。但是,做生意,搞经营,不能用远疏亲近来待人处事。道理很简单,工作中必须按规律办事,不能因为是自己人就乱了章法,否则任何事情都难以开展下去。

家族企业里,一些老板觉得亲戚是“自己人”,好办事,会格外恩恤,给予利益而不觉肉痛,放任大权而不加约束。不可否认,亲属当中也有很多德才兼备的人,但是那些不自爱的亲属,仗着和老板的亲密关系破坏公司的秩序和制度,不好好地办事,问题就严重了。

潮汕商人认为,如果对亲人、亲戚过于重用,这种感情高过公司制度,甚至超过了公司的利益,就会带来麻烦,破坏生意。《吴子·治兵》指出:“夫人常死其所不能,败其所不便。故用兵之法教戒为先。”对家族企业来说,领导人应该首先管好自己的亲属,“教戒为先”特别重要。

潮商对待“自己人”的做法,值得所有商人效法。他们以生意为重,坚持公平、公正的原则,着眼长远。这一点,保证了他们在商道上走得更远、更久。


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