何为底线？应该说是一种事物的最低极限。对一切事物都不可不注意它的底线。水的底线是零度，低于零度就成了冰，这是讲自然底线。中美关系的底线是三个联合公报，是承认一个中国，承认台湾是中国领土的一部分，这是讲国家关系的底线。

经商自然也有底线。赚钱是没错，但赚钱不能破坏规则，不能以牺牲他人利益为代价，不能向社会转嫁成本。也就是说，商人不能只想着赚钱，不损害别人的利益，遵守法律和道德规范是一条最起码的底线。

自古以来，商人总是为利奔波，所以，有人说“利”与“义”不可兼得。然而“利”和“义”不是鱼和熊掌，说它们不可兼得，大概只是为侮蔑经商之人寻个理论，或为行不义之事、取不义之财找个借口。商人逐利，更应守住经商底线。品格在内，名声在外，“利”便在其间。

守住“底线”不容易，但为商应该追求的是境界，即“智”、“勇”、“仁”。靠创新的智慧、靠过人的胆识、靠仁爱之心来战胜竞争对手。当然，最高的境界还应该包括“圣”和“义”：以对商道的彻悟和承担社会道义来表现一种无形的人格魅力，使竞争对手心悦诚服。

5．责任--心中常存责任与使命

“人”这个字，写起来简单，但做起来难。父母、兄弟、姐妹、配偶、孩子，哪一样割舍得下？人活着不能只是想着自己，不能自己想做什么就做什么，想要什么就有什么。

经营公司也一样。在一个公司“年轻”的时候，可以把经营公司想得很浪漫、很容易，翻手为云，覆手为雨。公司稍微“成熟”一些，或者再大一点时，你就会真正懂得商场上的事情没有那么简单。

做企业要有责任感和使命感，这就要求总经理明确自己的责任，履行好自己的使命。

（1）必须对周围的人负责

经营中任何一次打击，你都没有理由一蹶不振。在每一个太阳升起的早上，不管脚步多么沉重，你都要迈出去，继续生活，继续工作，因为这是你选择的生活，你必须对自己负责，对关心你的人负责，对员工、对股东负责。为了他们，你必须打起精神负起责任。

（2）对工作中的失误，不能推卸责任

再精明的人也不可能一辈子没有失误，失误没有什么，关键是你怎么看待自己的失误。智慧的人勇于承担责任，并积极寻找失误的原因，及时改正，防止类似事情的再次发生。人们最看不起也最不喜欢的是那些在碰到问题需要承担责任时，总是千方百计寻找借口推脱责任的总经理。这样的总经理没有威信，也不会得到下属的信任和尊敬。

以上说的是总经理的责任感。从更高的层面来看，一个优秀的、成功的总经理，还要心存使命。使命是公司一种根本的责任和任务，即回答我们干什么和为什么干这个。

缺乏使命意识，使一些创业者成为商场的投机者和赌徒，在商场投机和设赌，注定要被商场抛弃。三十多年来，那些曾经大红大紫、靠投机取巧红极一时的公司已经在成功名单中逐渐消失。

有责任观和使命感的公司是可以基业长青的公司，有责任感和使命感的总经理是成功的和让人尊敬的总经理。

商业的基本精神是追求利润，公司的责任在于财富的创造。只要你有能力追求利润，创造财富，又不忘记社会责任，公司的声望自会芝麻开花节节高。